Teknolojipazar.com rezilliği

berkayvirtue

Kilopat
Katılım
18 Mart 2017
Mesajlar
367
Çözümler
4
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Birkaç gün önce Teknolojipazar.com adlı siteden 900 TL değerinde bir güç kaynağı sipariş etmiştim. Güç kaynağı FSP 550W FSP550-51AAC. Fotoğraflarda da gördüğünüz gibi güç kaynağının kabloları sarı lastikle ve plastik kelepçeyle bağlanmış, kutusu ise hasarlı olarak geldi. Kutusunun hasarlı olduğunu ilk kargoyu aldığım esnada fark etmedim (firma ile iade için görüştüğümde bunu fark etmememin ve kargoyu kabul etmemin benim hatam olduğunu, bunu yapsaydım bile iade değil YENİ ÜRÜNÜ kargolayacaklarını söylediler. İade etmemek için neden bu kadar fazla direttiklerini anlayabilmiş değilim). Ve kutuyu açtım, karşıma lastik ve kelepçeyle kabloları bağlanmış bir güç kaynağı çıktı, kutunun da hasarını fark etmem üzere e-posta ile derdimi anlattım. Fabrikada güç kaynağının bu halde kelepçelenmiş olma ihtimali yok, bariz kullanılmış gözüküyor. Bir gece geçti ve en sonunda distribütörle konuştuklarını, distribütörün olumsuz yanıt vermesi sonucu iade alamayacaklarını belirttiler. Birçok kez denedim, ortada bir mağduriyet var ve yasayı çiğnediklerini ve ürünü distribütörden değil kendilerinden bizzat aldığımı, distribütörün beli ilgilendirmediğini söyledim. Yani 14 gün için koşulsuz şartsız iade hakkım var ve bunu mağdur olduğum için iade etmek istiyorum keyfim için değil.

En nihayetinde, Teknolojipazar.com isimli siteden herhangi bir alışveriş yapmanızı kesinlikle önermiyorum arkadaşlar. Etik ve yasal kuralları çiğneyen bu firmayı sizlere teşhir ediyorum. Fatura 1 hafta içinde gelecek ve yasal hakkımı aramam adına Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu tür sitelerden alışveriş yaparak kumar oynamanızı tavsiye etmem. Mağdur olduğunuz anda hakkınızı almak için ya çok uğraşırsınız ya da mağdur olarak kalırsınız.
 

Dosya Ekleri

  • 1e0eb762-7f0c-4fcc-b61f-18b8092007dc.jpg
    1e0eb762-7f0c-4fcc-b61f-18b8092007dc.jpg
    123,7 KB · Görüntüleme: 120
  • 547F4D64-9E83-4F87-8247-E14B89A9AB67 (1).jpeg
    547F4D64-9E83-4F87-8247-E14B89A9AB67 (1).jpeg
    86,8 KB · Görüntüleme: 113
  • 5892A16B-5FA2-4140-A4D2-43B2E06FAB0E.jpeg
    5892A16B-5FA2-4140-A4D2-43B2E06FAB0E.jpeg
    103,3 KB · Görüntüleme: 118
  • Untitled.png
    Untitled.png
    23,6 KB · Görüntüleme: 108
Ben zamanında çok uğraştım bu siteyle, ilk çıktığında 5700 XT sipariş vermiştim 5700 göndermişlerdi, iade ve değişim kabul etmediler. THH çözdü sorunu.
Hocam Tüketici Hakem Heyeti'ne kaymakamlıktan mı yoksa siteden mi başvurdunuz ve ne kadar zamanda sonuçlandı? Firmaya bak, rezillik üstüne rezillik resmen.
 
Hocam Tüketici Hakem Heyeti'ne kaymakamlıktan mı yoksa siteden mi başvurdunuz ve ne kadar sonuçlandı? Firmaya bak, rezillik üstüne rezillik resmen.
Siteden başvurdum. 20-25 gün sürdü ama THH beklemedim ben, şikayetin görselini gönderdim sonrasında iademi alıp şöyle bir mail attılar.

Screenshot_20220922_153033.jpg
 
Siteden başvurdum. 20-25 gün sürdü ama THH beklemedim ben, şikayetin görselini gönderdim sonrasında iademi alıp şöyle bir mail attılar.

Eki Görüntüle 1524567
2 kere THH'ye başvuracağımı söyledim fakat nafile. Kendilerinden emin bir şekilde başvurup yasal hakkınızı arayabilirsiniz dediler. Sanırım sipariş size ulaşmadan iptal ettiler siparişi, ben de adreslerine kargolayıp sonra THH'ye mi şikayet etsem acaba.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı