Türk Telekom altyapı kapattı

Arkadaşlar Türk Telekom 16Mbps paket kullanmaktaydım 1 Eylül'de sözleşmem bitiyor, TurkNet'e geçmek istiyorum ama sabah sorguladıgım zaman altyapı gözükürken şu an da Türk Telekom aradı 16Mbps 330TL dedikleri için kapatmak istediğimi söyledim şu an da altyapı sorgularken Türk Telekom dahil olmak üzere bütün internet firmalarında altyapım ve boş portum gozukmemekte altyapıyı kapatmış olabilirler mi?

Umut5858 dedi:

Arkadaşlar Türk Telekom 16Mbps paket kullanmaktaydım 1 Eylül'de sözleşmem bitiyor, TurkNet'e geçmek istiyorum ama sabah sorguladıgım zaman altyapı gözükürken şu an da Türk Telekom aradı 16Mbps 330TL dedikleri için kapatmak istediğimi söyledim şu an da altyapı sorgularken Türk Telekom dahil olmak üzere bütün internet firmalarında altyapım ve boş portum gozukmemekte altyapıyı kapatmış olabilirler mi?

Genişletmek için tıkla...

TurkNet üzerinden altyapı sorgular mısınız? sonra da foto atın rica etsem.

Rowaulf dedi:

TurkNet üzerinden altyapı sorgular mısınız?

Genişletmek için tıkla...

Sorguladığını, ancak altyapı olmadığını söylemiş hocam.

Şuan kullandığın aboneliğin xdsl numarası ile diğer firmaya port kaybetmeden geçiş yaparsın kapatmak yerine geçiş yapın sorun yaşamamak için

XpertTR31 dedi:

Şu an kullandığın aboneliğin xDSL numarası ile diğer firmaya port kaybetmeden geçiş yaparsın kapatmak yerine geçiş yapın sorun yaşamamak için.

Genişletmek için tıkla...

Geçiş yapmak istediğim zaman Türk Telekom müşteri hizmetleri çok boş yapıyor indirimli paket vs istemiyorum diyorum yine uzatıyorsun ondan dolayı babam da kapattırdı telefonu aratmadı daha.

Rowaulf dedi:

TurkNet üzerinden altyapı sorgular mısınız? Sonra da fotoğraf atın rica etsem.

İnternet Altyapı Sorgulama - Fiber Altyapı - TurkNet

İnternet altyapı sorgulama ve fiber altyapı sorgulama için bu sayfaya göz atın! Telefon numaranız veya adresiniz ile hızlı ve kolayca altyapı sorgulayın!

turk.net

Genişletmek için tıkla...

Aynı siteden sorguladım adresiniz de internet hizmeti veremiyoruz yazıyor sadece o değil tüm sitelerde firmalarda öyle.

Umut5858 dedi:

Geçiş yapmak istediğim zaman Türk Telekom müşteri hizmetleri çok boş yapıyor indirimli paket vs istemiyorum diyorum yine uzatıyorsun ondan dolayı babam da kapattırdı telefonu aratmadı daha.



Aynı siteden sorguladım adresiniz de internet hizmeti veremiyoruz yazıyor sadece o değil tüm sitelerde firmalarda öyle.

Genişletmek için tıkla...

Keşke kapatmasaydınız onlarla işiniz yoktu doğrudan geçeceğiniz firmaya xdsl numarasını verip geçerdiniz neyse olan olmuş artık

XpertTR31 dedi:

Keşke kapatmasaydınız onlarla işiniz yoktu doğrudan geçeceğiniz firmaya xDSL numarasını verip geçerdiniz neyse olan olmuş artık.

Genişletmek için tıkla...

İnternet daha kapanmadı sadece uzatmayacagimizi söyledik çünkü 50Mbps internete 500TL fiyat çıkardılar aylık TurkNet'e baktığım zaman 250TL gözüküyor.

XpertTR31 dedi:

Keşke kapatmasaydınız onlarla işiniz yoktu doğrudan geçeceğiniz firmaya xDSL numarasını verip geçerdiniz neyse olan olmuş artık.

Genişletmek için tıkla...

Ve bir de xDSL numarası nedir?

Türk Telekom ile konuşmadan önce 57Mbps VDSL altyapı çıkmaktaydı ve Türk Telekom müşteri hizmetlerine sorduğum zaman altyapının 57Mbps desteklediği ve boş port olduğunu söyledi ama telefonu kapattıktan sonra babam TurkNet'e bakmamı söyledi baktığım zaman bu manzara ile karşılaştım.

XpertTR31 dedi:

Keşke kapatmasaydınız onlarla işiniz yoktu doğrudan geçeceğiniz firmaya xDSL numarasını verip geçerdiniz neyse olan olmuş artık.

Genişletmek için tıkla...

xDSL numarası girdiğim zaman 16Mbps demekte ben zaten hiz yetersiz olduğu için değişiyorum nasıl 50Mbps olacak?

Rowaulf dedi:

TurkNet üzerinden altyapı sorgular mısınız? Sonra da fotoğraf atın rica etsem.

İnternet Altyapı Sorgulama - Fiber Altyapı - TurkNet

İnternet altyapı sorgulama ve fiber altyapı sorgulama için bu sayfaya göz atın! Telefon numaranız veya adresiniz ile hızlı ve kolayca altyapı sorgulayın!

turk.net

Genişletmek için tıkla...

Hocam ssi attım bakabilirsiniz bir de aklıma su takıldı yeni geldi aklıma bina 2 katlı üstte biz alt katta ablamlar var bizim sözleşmemiz eylül 1 de bitiyor ablamda Turkcell Superonline kullanıyor yeni taşındığı için nakil aldırdı acaba 2 daire de internet olduğu için port yok diyor olabilir mi? Yoksa TTNET'i arayıp sormam gerekiyor mu?

Superonline ile türktelekom ayrı altyapı olabilir şuan kullandığın modülasyon adsl olduğu için türknette adsl çıkmış istersen türknetle görüşüp durumu anlat vdsl uyumlu modem olması gerekiyor bu arada geçiş yapmak için

XpertTR31 dedi:

Superonline ile Türk Telekom ayrı altyapı olabilir şu an kullandığın modülasyon ADSL olduğu için TurkNet'te ADSL çıkmış istersen TurkNet'le görüşüp durumu anlat VDSL uyumlu modem olması gerekiyor bu arada geçiş yapmak için.

Genişletmek için tıkla...

VDSL modem için ücret gerekiyor mu? Paketler kısmında modem bizden yazıyordu. Türk Telekom ve Superonline ayrı altyapı olabilir diyorsunuz ama geçen hafta sorguladigim zaman alt daire boş iken port ve altyapı var gözüküyordu bina 2 kat ve 2 kat da şu an da aktif olarak internet var bundan dolayı olabilir mi 2 daire de internet olduğu için? 1 Eylül de sözleşmem bitince sorgulayinca normale dönme ihtimali var mı çünkü babam da 2 daire dolu olduğu için öyledir diyor yoksa cidden Türk Telekom altyapıyı kapatti mi? Ve şimdi baktım VDSL altyapıda modem ucretliymis modem ücreti ne kadar? Ve taksitli şekilde faturaya yansitilabilir mi?

Arkadaşlar cidden saçmalık var kiracı nakil almaya çalıştığı zaman Superonline boş port var ama arızalı Türk Telekom'u arayıp duzelttirin demiş arıyoruz port dolu diyor ama portlar boş arızalı müdürlüğe başvurmanız lazım dediler ve şöyle bir saçmalık var aradığım kişi port var dedi sonra bir daha aradım yok dediler bir daha aradım var dediler müdürlüğe gitmem sorunumu çözer mi? Geçen hafta sorguladigim zaman gözüken altyapı ve port şu anda gözükmüyor ve hiçbir kimse internet almadı ki portlar dolmuş olsun sizce de müdürlük çözer mi bu sorunu çözerse ortalama kaç gün sürer bilgisi olan lütfen yazabilir mi?