Türk Telekom Dolandırıcılığı

Alt yapım maksimum 3 Mbps hızını desteklemesine rağmen bana 16 Mbps hızda internet paketi satıyorlar ve beni bu durumdan haberdar etmiyor veya bilgilendirmiyorlar.

Peki ben bunu öne sürerek sözleşmemi feshedebilir miyim?

Ülkedeki teorik olarak en düşük altyapı 16 Mbps. Sana kadar ulaşırken oluşan zarardan sorumlu değiller. Sözleşmede bundan bahsediliyor. Zaten sana 16 satmıyorlar. 16'ya kadar satıyorlar. Seninki de 16 olma yolunda 3 iken kalmış.

İyi Akşamlar. İlk önce yanlışınıza gelicek olursak ISS'ler mbps(megabit per second) verirler. Yani 3MB/s = 24mbps altyapı demektir size yanlış birşey satılmamış. zaten altyapınız 24mbps destekliyor yani saniyede 3mb indirme hızı sağlıyor size. siz 16mbps paket kullanıyorsunuz yani yaklaşık saniyede 2mb ile indiriyorsunuz herhangi bir yanlışlık yok

Veunex12 dedi:

İyi Akşamlar. İlk önce yanlışınıza gelicek olursak ISS'ler mbps(megabit per second) verirler. Yani 3MB/s = 24mbps altyapı demektir size yanlış birşey satılmamış. zaten altyapınız 24mbps destekliyor yani saniyede 3mb indirme hızı sağlıyor size. siz 16mbps paket kullanıyorsunuz yani yaklaşık saniyede 2mb ile indiriyorsunuz herhangi bir yanlışlık yok

Genişletmek için tıkla...

24mbps lik paket satın alsaydınız saniyede 3 3.5 mb civarı indirirdiniz.

Veunex12 dedi:

İyi Akşamlar. İlk önce yanlışınıza gelicek olursak ISS'ler mbps(megabit per second) verirler. Yani 3MB/s = 24mbps altyapı demektir size yanlış birşey satılmamış. zaten altyapınız 24mbps destekliyor yani saniyede 3mb indirme hızı sağlıyor size. siz 16mbps paket kullanıyorsunuz yani yaklaşık saniyede 2mb ile indiriyorsunuz herhangi bir yanlışlık yok

24mbps lik paket satın alsaydınız saniyede 3 3.5 mb civarı indirirdiniz.

Genişletmek için tıkla...

Peki benim neden indirme hızım 400 KB ?

İndirme hızınızın düşük olma sebebleri;
1-ISS Bölge müdürlüğüne olan uzaklığınız
2-Adsl modem ve Adsl paket kullanıyor olmanız
3-Modem ile bilgisayara taktığınız lan kablonun uzaklığı
4-Bina içerisinde ki kabloların kalitesizliği

Bunların hepsi internet hızınızı düşüren etkenlerdir fakat en gözle görünür fark ISS Bölge müdürlüğüne olan uzaklığınızdan kaynaklanır eğer çok uzakta kalıyor ve bakır kablo altyapısı kullanıp ADSL bir hizmet alıyorsanız internet hızınız çok düşük gelecektir. VDSL2 (TürkTelekom HiperNet) Tarifelerine geçiş yaparak gerçek hızınıza erişim sağlayabilirsiniz

TurkNet'e geç diğerlerinden iyi.

Sanırım sadece mbps yazacağınıza Mb/s yazdınız. İndirme hızınız normal tabii dediğiniz gibi hattınız 3 mbps destekliyor ve o kadar hız alıyorsanız. Siz sözleşmeye ne şekilde imza attıysanız paketiniz odur. Altında imzanız olan şeyi reddedemezsiniz. Verdikleri paket 16 mbps'ye kadar şeklinde. Yani size 16 mbps vermekle yükümlü değiller. 16 mbps'ye kadar hattınızın desteklediği kadar verirler. Yine de size ne kadar verdiklerini, hattınızın ne kadar desteklediğini görmek açısından bizimle hat değerlerinizi paylaşın, inceleyelim.

Veunex12 dedi:

Yani 3 MB/s = 24 Mbps altyapı demektir size yanlış birş ey satılmamış.

Genişletmek için tıkla...

Yalnız kişi 3 MB/s yazmamış. 3 Mb/s yazmış. Ki bu da 3 Mbps demek. Lütfen konu sahibinin altyapısı VDSL destekliyormuş gibi konuşmayın.

Pettigrew dedi:

Sanırım sadece Mbps yazacağınıza Mb/s yazdınız.

Genişletmek için tıkla...

Aynı şey. Normalde sorun "B" harfinin büyük ya da küçük yazılmasıdır. Küçük ise bit, büyük ise byte kelimelerini ifade eder. Konu sahibi küçük yazarak doğru bir şey yapmış. Mb/s saniye başına megabit demektir. Mbps ise megabit per second demektir ki bu da saniye başına megabit oluyor.

Vavien. dedi:

Yalnız kişi 3 MB/s yazmamış. 3 Mb/s yazmış. Ki bu da 3 Mbps demek. Lütfen konu sahibinin altyapısı VDSL destekliyormuş gibi konuşmayın.

Genişletmek için tıkla...

Mbps yazılımları ne zaman MB/s'ye çevirildi? Global bir yazımdır bu kafaya göre değiştirilemez. Mbps hiçbir zaman hiçbir yerde MB/s olarak yazılmaz.

Veunex12 dedi:

Mbps yazılımları ne zaman MB/s'ye çevrildi? Global bir yazımdır bu kafaya göre değiştirilemez. Mbps hiçbir zaman hiçbir yerde MB/s olarak yazılmaz.

Genişletmek için tıkla...

Siz de olayı anlamayanlardansınız. MB/s ile Mb/s farklı şeyler. Çevrilme kısmına gelecek olursak isteyen herkes çevirebilir. Birim dönüşümü yapmak yasalara aykırı değil. Konuda daha önce de belirttiğim gibi b harfi büyükse byte, küçük ise bit terimlerini ifade eder. Mbps hiçbir yerde MB/s yazılmaz haklısınız ama isteğe bağlı olarak Mb/s şeklinde yazılabilir. Hatta değer dönüşümü de yapılarak MB/s şeklinde ifade edilebilir.