Muhammed özbalık
Hectopat
- Katılım
- 11 Aralık 2016
- Mesajlar
- 7
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba dostlar. 3 ay önce Telekom'dan Türknet'e geçiş yaptım ve internet geçişimi sağlayıp ev telefonu geçişimi sağlayamadılar, bunun üzerine beni arayıp arka planda yeni bir ev telefonu oluşturacaklarını söylediler. Bunu onayladıktan hemen sonra internetim gitti, ben de bunun üzerine arza kaydı bıraktım ve Telekom saha ekiplerine mail gönderdim. Telekom saha ekipleri bana geri dönüş sağladılar ve internet aboneliğimin 12 Şubat'ta iptali gerçekleştiğini söylediler, yani internetimin gittiği gün. Ama Türknet'te aboneliğiniz devam ediyor diyor. 12 gündür internetim yok üniversite sınavına hazırlanıyorum, ders videoları izleyemiyorum, bütün konularım durmuş durumda. BTK'ya yazdım, Cimer'e yazdım, Şikayetvar'a yazdım ama yardımcı olan yok. Türknet bugün bana şebeke sıkıntısı var dedi daha sonradan port sıkıntısı var dedi, anlam veremedim. Bunlar ne yapmaya çalışıyor? Ben ne yapmalıyım, lütfen akıl verin.