Yaklaşık 1 ay önce bölgemde yapılan planlı çalışmadan sonra ciddi derecede paket kaybı yaşamaya başladım. Bu konuyla ilgili destek kaydı açtığımda da TurkNet müşteri hizmetleri her zaman olduğu gibi alakasız, ezbere cevap yağmuruna başladı. Paket kaybı problemi yaşadığımdan bahsetmeme rağmen sürekli aldığım hızın normal olduğunu söylediler ve kaydı kapattırmaya çalıştılar (hatta 1 kere kendileri kapattı). Paket kaybının ne olduğunu bile bilmeyen insanların haftalarca problemimi çözmesini bekliyorum. Yaklaşık 3-4 senedir TurkNet kullanıyorum, yaşadığım hiçbir problem destek kaydı açtığımda çözülmedi.
TurkNet müşteri hizmetlerinin paket kaybının ne olduğunu bilmemesi
- Konuyu başlatan ddia
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 4
- Görüntüleme 172
-
- Etiketler
- türknet türknet destek
Istanbul'da değilim. Benim bakımdan sonra pingim bile düştü ama paket kaybı sorunu başladı. Eski pingimi tercih ederim paket kaybı yaşamak yerine.
100-200Mbps yetiyor bana ama LoL'de 1-5 arasıyken ping birden 200-300'e çıkınca minyonlara ölüyoruz bu olmuyor işte.
TurkNet Destek Ayşegül
TurkNet
- Katılım
- 22 Kasım 2021
- Mesajlar
- 5.135
- Çözümler
- 120
Daha fazla
- Cinsiyet
- Kadın
Merhaba, destek kayıt numaranızı paylaşır mısınız? Kontrol ederek size yardımcı olmaya çalışacağım
Benzer konular
Yeni mesajlar
-
-
-
-
-
-
JBL TUNE 520 aldığı darbe sonucu sağ tarafı arızalandı- Kaspersky Kullanıcısı
-
-
