Şifresi çözülemeyen kişilerin yapması gereken:
Önemli NOT 1; Zararlının bulaştığı son 12 saat çok önemlidir bu zaman dilimde veya en kısa zamanda aşağıda istenen bilgileri paylaşın.
Önemli NOT 2; Bulaştıktan sonra bilgisayarı kapatmayın, bir AV kullanıyorsanız güvenlik seviyesini yükseltip tam tarama gerçekleştirin. AV yok ise MBAM ile sistemi başlatmadan tam tarama yapıp bulunanları kaldırın.
Önemli NOT 3; Tweak araçları(CCleaner, ASC, Wise Cleaner vb.) kullanıyorsanız kaldırın.
- Klasöre çıkardığınız aracı çalıştırıp çözülmediğinde klasör içinde
STOPDecrypter-log dosyası oluşur bunu ve aşağıda istenecekler ile beraber
Zip olarak paylaşın.
- Her klasörde zararlının notu bulunur bu dosyadan bir tane.
- Şifrelenmiş dosyanın şifresiz bir yedeği var ise en fazla 5 adet dosya ekleyin (Mümkünse boyutlar küçük olan olsun).
- Zip'lediğiniz dosyaları konu altına Google Drive, Microsoft OneDrive veya yerli olmayan, üyelik gerektirmeyen bilindik bir upload sitesine yükleyip linki paylaşın.
Burada paylaştıktan sonra bu adreslere de gönderebilirsiniz(
Aşağıdaki linklere gönderenler konuda mutlaka söylesin ben tekrar göndermeyeyim):
STOP ransomware (.TRO, DJVU, RUMBA, _openme.txt ) Support Topic - Ransomware Help & Tech Support
Kaspersky VirusDesk virus scanner
