Vatan Bilgisayar mağduriyeti

Sefer Baran Demir dedi:

Sinirmiş. Anlamıyorum bilgisayar işinden ve stresteyim verdiğim, para az uz değil. Sağ ol.

Genişletmek için tıkla...

Bak dostum belli ki yaşın küçük. Yazdıklarına ve sana saygım var. Emin ol babanla hemen hemen aynı yaştayızdır. Sana tavsiyem tut babanın kolundan Tüketici Hakem Heyetine başvur. Kimse sana az para ödedin boşver demiyor farkındaysan.

Sefer Baran Demir dedi:

Sinirmiş. Anlamıyorum bilgisayar işinden ve stresteyim verdiğim para az uz değil. Sağ ol.

Genişletmek için tıkla...

Mantıklı cevaplar vermediğiniz için ve ilk başta buraya gelip sorunu anlatamadığın için bizde burada sinir oluyoruz.

381258 dedi:

Vatan adres verin, geliyorum oraya. Vatan'a bir Power Boost PSU hediye edeceğim. Geçmiş olsun bu arada sizi soymuşlar.

Genişletmek için tıkla...

Bende Turbox hazırladım düzenekli bilgisayara takınca patlıyor.

Kanıtınız varsa mahkemeye verin.

Hocam o zaman paranızı almayın madem uğraşamıyorsunuz onlar size mavi ekran veriyor der durur.
Neyse bence konu çözüldü Tht'ye başvurun paranızı alın Vatan'dan uzak durun önermeyin.

Peaky Blinders dedi:

Eğer kanıtınız varsa dava edin

Genişletmek için tıkla...

Dava etmek o kadar kolay değil dava masrafları PC fiyatı kadar ve kazanamama olasılığıda var eğer kazanamazsa zarara girer.

Dimitri7 dedi:

Dava etmek o kadar kolay değil dava masrafları PC fiyatı kadar ve kazanamama olasılığıda var eğer kazanamazsa zarara girer.

Genişletmek için tıkla...

Zaten tüketici haklarına başvursun dedim sonradan ama isterse açsın dava.

Vatan ile görüştüm konuyu. Anakart arızalı çıkmış. Bu yüzden mavi ekran geliyormuş. Fark almadan değiştirmişler anakartı.

Arkadaşlar her olayda dava açamazsınız. Ocak 2021 yılı itibarıyla tüketici mahkemesinde dava açma parasal sınırı 11.330 TL olarak belirlendi. Bunun haricinde; 7 bin 550 TL altında bulunan uyuşmazlıklarda yani faturanız bu rakamın altında ise ilçe tüketici hakem heyetlerine, 7 bin 550 TL ile 11 bin 330 TL arasındaki uyuşmazlıklarda ise il tüketici hakem heyetlerine başvurunu e-Devlet'ten ücretsiz olarak hemen yapmalısın.

Peaky Blinders dedi:

Zaten tüketici haklarına başvursun dedim sonradan ama isterse açsın dava.

Genişletmek için tıkla...

Tüketici hakem heyeti 30 gün firmaya savunma hakkı verdikten sonra firma savunma yapsın yapmasın karara oturacak, toplantıda çıkan kararı her iki tarafa da tebliğ edecektir. Bu çıkan kararı yine e-devlet/tüketici hakları kısmından da indirip ilgili şirkete atabilirsiniz. Bu süreçten sonra yani tebliğ tarihinden sonra 15 gün işlemeye başlar. Bu 15 gün içinde karara karşı tüketici mahkemesinde (tüketici mahkemesi kararını ekleyerek itiraz ediyorum şeklinde) ancak dava açabilirsiniz. Yani 16.gün karara itiraz hakkı/dava hakkının bu karar için kaybedilir.

Sefer Baran Demir dedi:

Arkadaşlar selam ben Vatan'ın OEM sistemlerinden aldım. Ağustos ayıydı. RTX 2060 Super, Ryzen 5 3600'lü bir sistem. 9200 TL bayıldım. İlk günden daha mavi ekran yemeye başladım ve ilk günden SSD değişimi yapıldı. Sonraki günlerde ise mavi ekran sorunu devam etti yine ürünü garantiye yolladım. Bu sefer RAM ve ekran kartına iade geldi. RAM var stokta. Ama ekran kartı malum miningden dolayı yok. 3060 verdiler bana, ona da 2500 TL fark ödettirdiler. Ürünün hazırlanmasını bekliyordum ki şimdi çalışan arkadaş mesaj attı ve mavi ekran sorununun devam ettiğini söyledi. PSU sıkıntılı olabilir dedi. Arkadaşlar anakart hariç tüm parçalar arızalı çıktı, iade istiyorum almıyorlar o kadar fark ödettirdiler bana ne yapayım biri bana bir şey söylesin 3 aydır bekliyorum.

Genişletmek için tıkla...

Dayı oğullarını çağır vurun o adamı yıkın Vatan'ı verme o parayı 2500 lira az değil.