Vatan'dan alınan monitörün arızalı çıkması sonucu tüketim hakem heyetine başvurmak

Bu sorunları yaşadım için başvurmuştum bugün video kasayı bilirkişiye verdim nasıl sonuç alırım? Ve bilir kişi ne demek? Öncelikle kasanın LED degiştirme dügmesi çalışmıyor ve kasanın içinde metal soyulmuş, bu olaylar oldu aşagıdaki, ben de dayanamayıp gittim THH başvudum. Bir de AMD WattMan hatası var, ekran kartının kasanın içine 1.5 m kablo atmışlar ve videolu kanıtım var bazı hataların da videosu mevcut, sizce THH beni haklı bulur mu?

Bundan 5 ay önce OEM kasa topladım. İlk aldığım zaman monitör arızalı çıktı. Üstünden 2 defa daha degiştirdim monitörü çeşitli hatalar verdi. Anakart, işlemci degişti. Servise yolladım ekran kartını geldi o sorun geçti başka sorun oluştu. En sonunda kasayı komple servise yolladım geldiğinde almaya gittim. Adamlar bana kasayı direkt verdi. Ben açıp kontrol etmek istiyorum dedim. Adam bana ben kontrol ettim dedi eve geldim kasa kutuya ters koyulmuş ve kasanın içine kasanın güç kablosunu atmışlar. Yani ekran kartına çarpa çarpa geldi kasa. Ertesi gün aldığım yere gittim müdürle konuşmak istiyorum dedim. Beni müdür yardımcısıyla konuşturdular. Durumu anlattım tamam dedi, son şans verin dediler kasayı gelip aldılar. Üzerinden 3 gün geçti kasaya bakmaya gittim kasayı daha açmamışlar bile. Bende aldım geldim tüketici hakem heyetine başvurdum. Nasıl sonuç alırım? Hakem heyetinden, olumlu mu olumsuz mu? Bahsettim firma Vatan. (Kasaya kablo atmaları falan elimde video su var )
Sizce nasıl sonuç alırım başvurdum. Sence nasıl sonuç alırım?

İyi de zaten bayağı ilgilenmişler yani bekleseydiniz ya 3 gun sonra ne diye THH başvuru yaptınız onu anlamadım.
Adamlar her verdiginiz de bir parça değiştirmiş.
3-4 ay bekleyeceksiniz. Hemen sonuc çıkmıyor orada.