cayma bedeli

468, 61 TL taahhüt geldi. Onlara ses kayıtlarını inceleyin. Taahhütsüz anlaşmıştık dedim. İnceleme sonucunda "onaylıyorum" dediğim için taahhüt var mı yok mu laflarına bakmamışlar. 2 yıl ve uzun taahhütlerde bedel ödemeden cayma hakkımı kullanmak istiyorum dedim. Ondan neden sonuç alamadım...

Merhabalar, iki buçuk aydır internete giremeyen, müşterilerini dolandırmaya çalışan Türk Telekom'un müşterisiyim. Fazla mı iddalı oldu? Dolandırıcılığın tanımına bakarak başlayalım. Türk ceza Kanunu'nun 157. maddesine göre, "hileli davranışlarla bir kimseyi aldatıp, onun veya başkasının...

Arkadaşlar öncelikle herkese merhaba. Benim Türk Telekom'daki aboneliğim 100 Mbps download 8 Mbps upload + Tivibu var; 220 TL fatura ödüyorum. Şu sıralar çok kopmalar gerçekleşiyor ve aradığımda bizden kaynaklanmıyor diyorlar. Aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. 2021 Ağustos 22'de imzaladığım...

Sevgili arkadaşlar, bulunduğum konum neticesinde sadece Türk Telekom altyapısı var ve bağlatacağım zaman sadece Türk Telekom internet konusunda olumlu dönüş yaptığı için istemeye istemeye bu şirketten internet aldım. Ama aldığım günden beri neredeyse her gün bağlantının 0.05 Mbps'ye kadar...

Vodafone Net haksız şekilde faturama cayma bedeli yansıtmıştı, ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum ve neredeyse bir sene sonra nihayet karar açıklanmış, ben haklı bulunmuşum, Vodafone'un parayı geri ödemesine karar verilmiş. Bugünden itibaren 15 gün sonra itiraz süresi dolduğundan karar...

Merhaba, cayma bedeli neye göre belirleniyor, hesaplanıyor?

Arkadaşlar ben normalde uyumlu 4 paketini kullanıyordum Vodafone üzerinden bana ne var bölümünden 15 Ocak 2022'de uyumlu 6 tarifesini aldım paket tanımlandı ben bunu cayma bedeli ödemeden iptal edebiliyor muyum? Edebiliyorsam nasıl edebilirim? Fikir değişikliği oldu birazcık bu yüzden...

Dostlar selamlar. Bu konu üzerinden 2 yıl taahhütlü Türksat Kablonet aboneliğimi sonlandırma sürecimi anlatacağım ve her gelişmede konuyu yeşillendireceğim. İlk önce abonelik sürecimi anlatayım. Ankara'daki yeni evime taşındığımda tarih Kasım 2020 idi. Arkadaşımın evine taşınmıştım ve...

İyi günler. Oturmuş olduğum semtte Türk Telekom'un VDSL'i var. Şimdi de Superonline fiber altyapı geldi. Superonline'dan arkadaşlar eve gelip Türk Telekom'daki mevcut taahhütümü Türk Telekom'un altyapısını olmadığı bir adrese taşıyarak altyapı yetersizliğinden herhangi bir ücret ödemeden...

Ben Millenicom'dan TurkNet'e geçmek istiyorum fakat Millenicom'da 2 senelik taahhütüm mevcut. Cayma bedeli şu anlık 550₺ çıktı. Bitiş tarihi 01.07.2023 olarak görünüyor. Millenicom'un modem kirasına resmen 30 TL ödüyorum. Araştırdığımda şöyle bir yazıyla ile karşılaştım: Bunu gerçekleştirmiş...

Bugün sabah saatlerinde Online olarak TurkNet'e başvurdum. Daha sonra SMS ile Online işlemler kullanıcı adı ve şifrem geldi ve giriş yaptım. Başvuru belgelerimin kuryeye verildiği ve randevu için aranacağım yazıyor Online işlemler üzerinde fakat kafama takılan birkaç soru var yardımcı olursanız...

TurkNet'e geçmeyi düşünüyorum kullanab biri varsa deneyimini anlatabilir mi? Almayı düşündüğüm paket. 75 Mbps 99.90 TL. İzmir/Buca.

Herkese merhaba. Adıyaman'ın bir ilçesinde 3 katlı müstakil bir evin 2. katında ikamet ediyorum. Binamızda internet altyapısı yok. Türk Telekom ile yaptığım görüşmede mahallede ADSL altyapısı bulunduğunu söylediler. Bizim evimizin inşaatı 2017 yılı Eylül ayında tamamlandığı için midir bilmiyorum...

70 TL'lik dükkana 6 Mbps DSL internet almıştık. 1 yıl 3 ay sonra iptal etmiştik. Normalde planım abonelik sözleşmeleri yönetmeliği madde 22'ye göre cayma bedeline itiraz etmekti. Tüketici hakem heyetine gittim, aleyhime karar çıktı. Benim kısmı salaklığım nedeniyle 15 gün içinde dava açamadım...

D-Smart aboneliğim kasım ayında bitecek ancak beklemek istemiyorum çünkü bina altyapımız 100 MB kadar karşılayabilirken hala geçmişte kullanılan 8MB interneti(onu bile tam veremiyorlar 7MB 6MB alıyoruz sürekli) fahiş fiyata ödüyoruz. Danışmak istediğim konu ise şu: Madde 52 4) tüketici...

1 yıldan uzun süre kullandığım Türk Telekom aboneliğimi iptal ettim ve cayma bedeli çıktı. Hakem heyetine itiraz ettim ama aleyhime karar çıktı. Tüketici mahkemesine itiraz etmeyi düşündüm. Tebliğden 12 gün dava açmaya gittim ama adliyelerin 1'den sonra kapandığını bilmiyordum. Araya da bayram...

Az önce yeni bir internet firmasına abonelik başlattım fakat şu anda Türk Telekom ile devam eden bir internet aboneliği sözleşmem var. Fakat memnun değilim. Sizce resimdeki kanun ile cayma bedeli ödemeden kurtulabilir miyim?

1 yıldan uzun süre kullandığım internet aboneliğimden Türknet'e geçiş yapılınca cayma bedeli yansıtıldı. Tüketici hakem heyetine gönderdim ama aleyhime karar çıktı. Kendim itiraz dilekçesi yazıp tüketici mahkemesine yollamayı düşündüm. Bunun için internetten araştırıp yazdım. Bir eksiği ya da...

1 yıldan uzun kullandığım interneti iptal ettim. Cayma bedeli çıktı. Cayma bedelini hakem heyetine itiraz ettim ama aleyhime karar çıktı. Ben de tüketici mahkemesine başvurmayı planlıyorum. Abonelik belgelerimi bulamadım. Hakem heyeti için Türk Telekom internet işlemlerinden abonelik...

1 yıldan uzun kullandığım internet aboneliğimi iptal ettim. Cayma bedeli çıktı, hakem heyetine itiraz ettim. Hakem heyeti aleyhime karar çıkardı. Tüketici mahkemesine itiraz dilekçesi yazdım. Posta veya faksla göndersem kabul olur mu?

Babamın üstüne olan Türk Telekom internet aboneliğimizin taahhüt bitimine 2 gün kala Vodafone net ile anlaştık. Abonelik benim üstüme olarak yapıldı. Vodafone servisi geldi modemi kurdu ve gitti. Ertesi gün Türk Telekom aboneliğimizi iptal ettik ve internetimiz kesildi. İnternet kullanamaz...

Arkadaşlar şu maddenin geçerliliği ve uygulanması hakkında bir bilginiz var mı? Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Tüketici...

İnternet sitesindeki bilgilerime baktım, bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, telesekreter sadece paket bilgilerimi söyledi. Bu cayma bedelini nereden öğrenebilirim? Paketim 16Mbps/60TL, 08.2021 tarihinde bitecek, bir seneden uzun süredir kullanıyorum.

Merhaba, az önce Türk Telekom Online işlemlere bakarken bu ayki faturanın 216TL yazdığını gördüm. Aslında 102TL ödüyoruz ve ocağın 12'sinde taahhütümüz bitiyor. Baktığımda da 216TL yazıyordu. Türk Telekom'u aradığımda eğer fatura 12sinden sonraya kalırsa 216TL ödeyeceğimizi ama 12sinden önce...

Arkadaşlar, ben şu an maalesef Türk Telekom kullanıyorum... 300 TL Cayma Bedeli var. TurkNet ödüyor. Peki 120 TL üstünü ödemiyor mu? Yoksa 300 TL'nin 120 TL'sini mi ödüyor? Yardımcı olursanız sevinirim...