HeroGTR
Hectopat
- Katılım
- 21 Aralık 2022
- Mesajlar
- 1.321
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 5
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Dün Vatan Bilgisayar'dan bu monitörü aldım. Ardından çalışan personel takıp kontrol etti ve herhangi bir sorunun olmadığını söyledi. Monitörü kurup ölü piksel testi yaptığımda siyah ekranda eklediğim fotolardan da görüneceği üzere ölü piksel var. Bu sabah aldığım şubeye gittiğimde mağazadan aldığım için ve kutusu açıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Küçük çaplı bir tartışma sonucu başka bir vatan şubesine gittim. Buradaki arkadaşlar o şubeden alsaydım 24 saati geçmediği taktirde 1 tane dahi ölü piksel olsa değişim yapacakları ilettiler. Maalesef ki oradan almamıştım. Genelde okuduğum konularda MSI 1 tane ölü piksel için değişim/iade yapmıyor. Kendilerince böyle bir politika uyguluyorlar. Vatan Bilgisayar'a gelince ise kargoda hasar görmesin diye kendim gidip alayım dedim pişman oldum. Ödemeyi yapıp ekranı görevli test amacıyla açıp ürün kırık çıksa inanın bunu servise gönderelim derler. Bu Vatan Bilgisayar'dan yaşadığım sanırım 3. sıkıntım. Yeterli tecrübeyi de aştım artık. Oradaki arkadaş kaydı oluşturarak 20 iş günü içinde geri dönüş yapılacağını söyledi. Ürünün 1 günlük olduğunu haricinde bir deformasyon olmadığını da ekledi. Tahminime göre MSI bu ürünü açmadan red verecek. Yani ilgilenmeyecek. Elimdeki ölü piksel, ekran ışık sızması fotoğrafları mevcut. Bunlarla beraber MSI iletisini de ekleyerek THH'ye başvurmayı düşünüyorum. Süreç tahminen 3-4 ayı bulsa da sonuç olarak iadenin yapılacağını düşünüyorum. Ayrıca özellikle bu monitörü almak isteyen arkadaş varsa ben şahsen beğendim ölü piksel olmasa gerçekten güzel monitör. Kesinlikle Amazon'dan alın iade durumunda kafanız rahat olsun. Sonuç olarak bu ölü piksel çok net biçimde belli olmasa dahi kusurlu bir ürün. Benim aldığım fiyata herkes olması gerektiği gibi bir monitöre bakarken ben neden ölü piksel ne zaman dikkatimi çekecek diye bekleyeyim ki? Görüşleriniz neler arkadaşlar ne olur bu işin sonu? Ayrıca gelişmelere göre sizleri de bilgilendireceğim ki buna benzer sıkıntı yaşayan arkadaşlara belki bir umut örnek olur.
