TürkNet rezilliği

Geçmiş olsun. Ben de yaklaşık 1 yıldır turknet kullanıyorum. Ancak karantina günlerinde aşırı dalgalanmaya başladı. Bunun yoğunluktan kaynaklandığını ve diğer isslerde olabileceğini düşünüyorum. Düzelir umarım.
 
Bende TürkNet’e geçmekten son anda vazgeçtim. Biraz araştırınca insanlara çok sorun yaşattıklarını gördüm.
Netspeed’e başvurdum, bekliyorum.
Netspeed eskiden iyiydi şimdi günde 50 kere kopuyordu ama şimdi düzeltmişlerdir diye düşünüyorum. Günde 10 kere kopar ve 2 saat gider sadece. :) Süperonline ve Türksat kablo altyapısı yoksa sürünmeye devam.
Geçmiş olsun. Ben de yaklaşık 1 yıldır turknet kullanıyorum. Ancak karantina günlerinde aşırı dalgalanmaya başladı. Bunun yoğunluktan kaynaklandığını ve diğer isslerde olabileceğini düşünüyorum. Düzelir umarım.
Onu söylemiyorlar işte, adam dönüp cevap vermiyor benim zoruma giden o. Neyin niye olduğunu ve ne zaman düzeleceğini söylemeye tenezzül etmeyen firmaya diyecek söz yoktur.
 
Arkadaşlar benim de port sorunum vardı 1 saat önce aradılar santralden mi müdürlükten mi ne arıyorum dedi tam hatırlamıyorum da şikayetiniz ne dedi hem port yok dedim hem de hız sorgulayınca hız bilgisi çıkmıyor dedim ben dedi size hız bilgisini söylerim şu an dedi Port'ta var dedi daha sonra hız bilgisini sordum 5 dakika bekleyin dedi umudum yoktu cidden sonra tamam sorununuz çözülmüştür nakil istiyorsanız nakil alın başvuru yapacaksanız da yardımcı olurum dedi sağ olun dedim hemen sorgulama sitelerine girip baktım 65Mbps hız çıkıyordu bayan aramadan önce 0Mbps ya da port yok yazıyordu bu arada. Bende hemen NetSpeed'e mail attım adresmi verdim nakil için maili atalı 30-40 dakika oldu işleme hemen mi aldılar acaba bilmiyorum ama şimdi tekrar hız sorgulaması yapınca 0Mbps ya da port yok bildirimi çıkıyor ne yapmam lazım acaba? Bana mı verdiler acaba son kalan portu?
 
Türknet saat 11 civari gitti hala gelmedi. Mesaj atıyorum, forumdan yazıyorum cevap yok. TwitterDestek zaten göstermelik ve bot cevap. Adamlar iptalde etmiyor, interneti kesiyor. Nasıl bir pisliğe battım bilemiyorum. Evde sınava girecek öğrenci var o yüzden büyük sıkıntı.
Düzeleme: Türk Telekom başvuru alıyor ve beni sabah 8'de arayıp kaldırıyorlar sonra port yok diyor, birde yanlış adres sisteme girilmiş. Ülkenin altyapısı bu bedevi tohumlarına satanın Allah bin belasını versin başka diyecek sözüm yok. Port yoksa niye başvuru alıyorsunuz diyorum, müşteri hizmetleri bana diyor ki; sizden önce birisi davranmış olabilir. Ulan balığa yem mi atıyorsunuz? kim kapsa onundur diye? birde haklısınız diyorlar. Rezillik yemin ederim, bu ülkeyi bu hale getiren o emekli maaşı alıp ekonominin e'sini, siyasetin s'sini bilmeyen bunaklar yüzünden gençlik mahvoluyor.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Son zamanlarda Turknet çok göze batmaya başladı. Gece saatlerinde internette sorun yokken birden internet gidiyor. Modemde xDSL ışğı kırmızı yanıyor ,internet olmaması lazım ama 24 mbit ile nete bağlanıyor fakat ping 3000 civarı. Modem loglarına baktığım zaman PPoPE sunucularında oturum açamadığı için böyle bir arıza veriyor. Sunucular yanıt veremz hale geliyor.
Facebook'ta Turknet ve TurkTelekom çalışanlarının yönettiği gruba sorunu yazdım. Arıza kaydı oluşturmayın dediler. Neden diye sorduğum da ; Altyapı kaldırmıyor , sorun bizde değil diyorlar. Bu internete para veriyorum , altyapı maltyapı anlamam , ben sizi bilirim dedim. Herkes seferber olup bana yüklendi. Ne haliniz varsa görün deyip gruptan çıktım. İflah olmaz bu millet. Verdimiz parayla rezil oluyoruz.
 
Arkadaşlar bugün ekipler geldi. Ev telefonu gelmiş nihayet bağladılar. Modeme baktım aynı internete bağlanırmışçasına DSL yanmaya başlıyor sonrasında hızlanıyor fakat bir türlü sabit yanmıyor. Yanıp yanıp sönüyor. Bilgisi olan var mı?
Bu olay için arıza ekibi aradı adamlar 2 dir yanlış adrese gidiyorlar. Bu sefer de yanlış adrese gitmişler.
 
Son düzenleme:
TürkNet sabah gitti saat 19:42 hala gelmiş değil. Arıza kaydına cevap veren yok, donanımhaber'deki resmi profillerinede mesaj gönderdim yine cevap vermediler. İptal faksı çektim bekliyorum. Ben hayatımda bu kadar rezil ve karaktersiz firmayı ilk defa görüyorum ve bunu %100 doğru eleştri olarak söylüyorum.
 
Arkadaşlar internet geldi internete limit koymuşlar herhalde.
Hat değerleri nasıl 12mbps sabitlemişler.
Önceden alt yapı 72mbps kadar destekliyordu şimdi sorgulattımda alt yapı yok diyor?
12 download 4 upload alıyorum şaka gibi :D
 

Dosya Ekleri

  • Ekran Alıntısı.PNG
    Ekran Alıntısı.PNG
    13,2 KB · Görüntüleme: 56
Son düzenleme:
Arkadaşlar internet geldi internete limit koymuşlar herhalde.
Hat değerleri nasıl 12mbps sabitlemişler.
Önceden alt yapı 72mbps kadar destekliyordu şimdi sorgulattımda alt yapı yok diyor?
12 download 4 upload alıyorum şaka gibi :D
Sabah 10 gibi intenetim gitti, şuan saat 23:00 hala intenetim yok. Hiçbir platformdan cevap vermiyorlar. Rezillik boşa demiyoruz. İptal mi ettiler bilgim yok ama demiyorlar.
 
Sabah 10 gibi intenetim gitti, şuan saat 23:00 hala intenetim yok. Hiçbir platformdan cevap vermiyorlar. Rezillik boşa demiyoruz. İptal mi ettiler bilgim yok ama demiyorlar.
Hocam benim yaşadıklarımın aynısını yaşıyorsun şu an. Yavaş yavaş kafayı sıyırmaya başlayacaksın. Türktelekom ekipleri seni arayacak şuraya geldik dicek. Fakat senin evinin adresi orası değil. Sonrasında YAPA altyapısına alcaklar seni 2 kilometre öteden gelcek internet.

Çözüm basit ben sürekli adamları sıkıştırdım, iptal edeceğim dedim sonunda çözdüler.
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı