General Mobile 4G Android ONE (Dokunmatik Sorunu İnceleme)

Merhaba arkadaşlar. Bir süre önce General Mobile 4G Android One cihazını almış, burada kutu açılış ve inceleme videolarını paylaşmıştım. Eski GM kullanıcı arkadaşlarım cihazı almamam için çok uyarmışlardı burada fakat cihaza bir şans verip deneyeceğimi söyledim. Şimdi arkadaşlarımın haklı çıktığını görüyorum. Cihazın dokunmatiğinde problem var bugün geri göndereceğim cihazı ve tüm teknik servis sürecinide paylaşıyor olacağım !


Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Aynı sorun yüzünden General Mobile Discovery cihazımı sinirlenip parçaladım. 3 kere servise göndermiştim. Hepsinde sistemi formatlayıp geri gönderdiler. Son gönderişlerinden sonra cihazı atıp kırdım rahatladım açıkcası kimseye önermiyorum bu kadar rezalet bir firma görmedim.
Arkadaş öğrenciyiz ucuz telefon alalım diyoruz böyle işlerle uğraşıyoruz sonra ya biz hep 3. sınıf muamelesi görmeye mahkum muyuz isyana bağladım :D :D

Görünen köy kılavuz istemez işte.

Teknik servisle ilgili olaylardan haberdar ederseniz sevinirim. Umarım elinize düzgün şekilde ulaştırılır. Pek kolay değil aslında bu ama dualarım o yönde.

SORUN ÇÖZÜLMÜŞTÜR !
Şikayetvar.com' da oluşturduğum şikayeti gören GM firmasından Duygu' hanım aradılar. Video linkinin kırık olduğunu orjinal linki mail ile kendilerine ulaştırmamı istediler bende mail ile kendilerine ulaştırdım. Bir süre sonra tekrar döndüler bana videoyu izlediklerini, cihazı test edip, ekranında sorun olduğunu kabul ettiklerini ve değişim yapabileceklerini söylediler. Bende değişim istemediğimi para iadesi istediğimi ilettim faturamı kontrol ettikten sonra iadenin yapılabileceğini söylediler ve videoda kullandığım "Kronik problem" cümlesinden duydukları rahatsızlığı ilettiler videoyu kaldırmamı rica ettiler. Bende videoyu kaldıramayacağımı fakat kronik cümlesinin yanlış olduğu konusunda haklı olduklarını ve o kelimeyi düzeltebileceğimi söyledim. Ayrıca video linki ile beraber Donanım Haber Forum' da açmış olduğum konu linkinide kendilerine ilettim burada aynı problemi yaşayan arkadaşlarım olduğunu bu problemin arkasında duracakları sözünü verirlerse bu şekilde arkadaşlarıma ileteceğimi söyledim ve problemin arkasında duracaklarını söylediler. Bu problemi yaşayan arkadaşlar cihazlarını kutu içeriği eksiksiz olarak yanına faturayı da ekleyerek göndersinler.
 
Donanım haberden Aldığın tepkiler yerinde oldu diye sanıyorum Kronik bir problem yok Yok kronik problem yok böyle bence yersiz buluyorum yorumlarını yok 100 Tl daha ver G3 Beat al neye göre karar veriyorsunki Adamlar düzgünce kaldırmanı bile talep etmiş ilgili olmuşlar.
 
Donanım haberden Aldığın tepkiler yerinde oldu diye sanıyorum Kronik bir problem yok Yok kronik problem yok böyle bence yersiz buluyorum yorumlarını yok 100 Tl daha ver G3 Beat al neye göre karar veriyorsunki Adamlar düzgünce kaldırmanı bile talep etmiş ilgili olmuşlar.

Ben kimseye 100 TL daha ver şu cihazı al diye bir öneride bulunmadım ki bu cihazı alan biri olarak böyle bir öneride bulunmak ironi olur. Yorumları tekrar oku arkadaş videoyu görünce kendisi almaktan vazgeçmiş bende hangi cihaza yöneldiğini sordum g3 beat aldığını söyledi bende 100 lira verip daha sağlam bir markaya yönelmişsiniz diye görüş bildirdim. Karıştırılmasın lütfen ben kimseye öneride falan bulunmadım. Kronik problem konusuna gelince hak veriyorum o konuda abarttım firmayada bu konuda haklı olduklarını başlıkları vs. düzelteceğimi söyledim düzelttimde ama videoyu kaldırmak, olan bir problemi görmezden gelmek işte onu yapamam :)
 
Bu sorun Samsung, iPpone vesaire telefon markalarında da olabilirdi. Hatanı kabullenmen güzel. Bende hoparlör cızırtısı yüzünden 1 haftadır bekliyorum, değişim istedim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Ben kimseye 100 TL daha ver şu cihazı al diye bir öneride bulunmadım ki bu cihazı alan biri olarak böyle bir öneride bulunmak ironi olur. Yorumları tekrar oku arkadaş videoyu görünce kendisi almaktan vazgeçmiş bende hangi cihaza yöneldiğini sordum g3 beat aldığını söyledi bende 100 lira verip daha sağlam bir markaya yönelmişsiniz diye görüş bildirdim. Karıştırılmasın lütfen ben kimseye öneride falan bulunmadım. Kronik problem konusuna gelince hak veriyorum o konuda abarttım firmayada bu konuda haklı olduklarını başlıkları vs. düzelteceğimi söyledim düzelttimde ama videoyu kaldırmak, olan bir problemi görmezden gelmek işte onu yapamam :)
Sorununuzun çözülmesine sevindim. Bir daha GM gibi bir firmaya bulaşmamanız dileğiyle.
 
Bu sorun samsung İpone vesaire telefon markalarındada olabilirdi hatanı kabullenmen güzel Bende hoparlör cızırtısı yüzünden 1 haftadır bekliyorum değişim istedim.
Hocam haklısınız tabikide ben bunu çok kez yorumlarımda belirttim yine belirteyim. Her firmada hatalı ürün çıkma olasılığı vardır fakat bu oran GM de çok yüksek bu benim görüşüm ki görüştüğüm yetkili bile örnek verirken 10 cihazdan 2 si arızalı dedi kronik olmadığını belirtirken :)


Sorununuzun çözülmesine sevindim. Bir daha GM gibi bir firmaya bulaşmamanız dileğiyle.

Asla birdaha bulaşmam 16 haziranda zenfone 2 çıkyor onu bekleyeceğim artık :D
 
%20 arıza oranı var ama kronik değil, işte buna gülerim. :ROFL: (Umarım trollden ban yemem)
Sizi de "GM almayın, aldırtmayın" sloganını atarken görmeyi bekliyorum açıkçası. :D
 
Sıradan bir General Mobile vakası. Hani belki bu sefer olmuştur diyorduk ama yine bizi yanıltmadılar. Hocam çok geçmiş olsun bu arada. Neyse ki hatalarını kabullenmişler.
 
Sıradan bir General Mobile vakası. Hani belki bu sefer olmuştur diyorduk ama yine bizi yanıltmadılar. Hocam çok geçmiş olsun bu arada. Neyse ki hatalarını kabullenmişler.

Kabul ettiler çok şükür ama sosyal medyayı iyi kullanmamın etkisi olduğunu da düşünüyorum çünkü DH forumda açtığım konu ilgi görmüştü artı bir de şikayetvar.com' da üzerine eklenince ulaştılar bana hemen. Ondan önce mail attım geri dönmediler bile :D
 
Uyarı! Bu konu 10 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı