Hakazul
Hectopat
- Katılım
- 2 Temmuz 2019
- Mesajlar
- 113
İtopya'dan bana verilen cevap da şu şekilde: "ürünü bize gönderin servise göndereceğiz" ben de daha sonrasında sıfır olarak satın aldığım ürünün servis tamiri görmesini istemediğimi, yenisi ile değiştirilmesi gerektiğini söyledim. Onlar da cevap olarak değişim istiyorsanız yine servise göndermek zorundayız, servis onaylarsa tedarikçi firma değişim yapacak dediler. Güvensem mi bilemiyorum? Nedense bana içini açıp tamir etmeye kalkacaklar gibi geliyor.
Bence sen zaman kaybetmeden tüketici hakem heyetine başvur. Daha önce 2 kez ölü pixeli cıkan TV için para iadesi aldım 3 ay da tvleri kullanmaya devam ettim bu sürecte.