Hepsiburada rezilliği

berkayytekinn dedi:

İlk açılımı önem arz eden bir ürün 2 gün kullanıldıktan sonra nasıl iade alınsın ki? Bu hak size o ürün size ulaştıktan sonra görüp, temas edip, açmadan incelemesini yapasınız diye veriliyor. Çünkü görmeden, internetten sipariş veriyorsunuz. Fakat ürün geldikten sonra aynı herhangi bir mağazadan almış gibi düşüneceksiniz. Teknosa'dan alıp 2 gün sonra nasıl iade edemiyorsanız, Hepsiburada'dan alınca da iade edemezsiniz haliyle. Koşulsuz şartsız değil, yeniden satılabilirliği bozulmayan ürünler için geçerli bir hak bu. Siz 2 gün kullanıp bu durumu ihlal etmişsiniz. Ortada bir yasa var fakat insanlar tam kavrayamamış mantığını ne yazık ki.

Genişletmek için tıkla...

Nyoibo dedi:

Şaka yapıyorsunuzdur umarım bakın beyefendi siz bir ürün aldınız ancak beğenmediniz ne yapardınız bana bunu açıklar mısınız yıllar boyunca beğenmediğiniz beklentilerinizi karşılamayan bir ürünü kullanır mıydınız? Ki kanunlara göre 14 gün koşulsuz şartsız iade hakkım varken bunun yazılmış olması saçmalık ötesi ya Hepsiburada ile iş birliği içerisindesiniz ya da durumu tam olarak kavrayamadınız.


Telefonu 2 gün ya kullandım ya kullanmadım başka bir telefon alacağımdan dolayı iade etmek istiyorum yazmıştım iade talebime burada etik değil demek yanlış olur.

Genişletmek için tıkla...

Nyoibo dedi:

Telefonu araştırarak ve inceleyerek aldım ancak niye iade alınmasın bana bunun izahını yapar mısınız X bir ürünü araştırıp aldınız ancak beklediğiniz şekilde olmadığını gördünüz siz yıllar boyunca sevmediğiniz bir ürünü kullanmak ister misiniz? Ayrıca arayüzü ve birkaç özelliği hoşuma gitmemişti üstelik ürünün 2.gününde IMEI kayıt dışıdır diye bir mesaj almıştım ve telefonu kullanmayı bırakmıştım ancak bu sorun çözüldü ve 2.günde iade etmedim 2.günde telefonu kullanmayı bıraktım bunu belirtmediğim için özür diliyorum sizlerden ürünü 22Mart'da iade ettim 26Mart'da iade talebim olumsuz sonuçlandı.

Genişletmek için tıkla...