Doğru diyorsunuz hocam hata kula mahsustur. Ama koskocaman firmanında böyle hata yapması şaşırtıcı . Ufak tefek hata olsa zaten yaygara koparmam ama ürün powerı açık bir şekilde geldiği ve düzensiz şekilde ürünleri sıkıştırdılar diye öfkeliyim. Bilirsiniz bu ülkede para kazanmak zor uyguna bulduğumuz ürünler böyle geliyor. Bilerek başka satıcıdan da almadım ürünü HepsiBurada var diye güvenip kendilerinden aldım.
Hayır anlatamadım o cümlemi. Diyorum ki kullanılmış olsun olmasın ürün düzgün bir şekilde gelseydi kutudan biçimli şekilde çıksaydı zaten ben onu sorun etmezdim. Zaten farketmezdim nede olsa düzgün şekilde gelmiş. Dediğiniz gibi sorun olmadığı sürece üründe iadeli üründe kullanılabilir. Ama çalışan bir ürünü de yollamazsınız.
Hocam aradılar sordular ama ellerine ulaşması lazımmış. Baksınlar bakalım umarım süreç fazla uzamaz .
Buna benzer bir olay yaşamıştım. Kutudan çıkan telefon açıktı.
Merhaba arkadaşlar, bugün bir o kadar mutsuzum ve sinirliyim. 03.03.2021 tarihinde hepsiburada.com'dan Hepsiburada satıcısından yani kendilerinden indirimli Lenovo Ideapad Gaming 3 laptop satın aldım. 3 gün sonra laptopum geldi yani bugün. Tabi bu 3 günlük sürede niye geciktiğini sorduğumda depomuzda kalmadı tedarik edildiğinde hemen size gönderilecek dendi. Neyse ürün geldi açtığımda ise kullanılmış laptop gönderildiğini anladım. Zaten kutudaki deformasyondan bir şeyin olduğundan şüphe etmiştim ama içini açınca şüphe doğru çıkmıştı. Laptopta kılıf yoktu, şarj fişleri dağılmış bağlanmamış bir şekilde geldi. Ama en komiği ise fan sesini duymam oldu. Laptop açık bir şekilde tarafıma gelmiş. Bir iş yapıyorsun hadi kullanılmış laptop gönderiyorsun insan bari laptopu kapatarak gönderir. Koskocaman Hepsiburada kullanılmış açık ve hırpalanmış laptop gönderdi. Hepsiburada bile kullanılmış ürün gönderiyorsa bizler kime güvenipte alışveriş yapacağız. Aradım özür dilediler bununda özrü olmaz ki. Resimleri de paylaştım arkadaşlar. Yaptırımı olsa şikayet edeceğim bir yerlere ama bir işe yaramayacak. Laptopu bugün kargoya verip gönderdik umarım sıfırı ile değiştirirler. Uyguna almıştım
Böyle bir olayın başa gelme ihtimali milyonda bir hocam O da bizi bulmuş
Beklemedeyim hocam duruma göre konuyu güncelleyeceğimBir şey olmaz hocam sıfırı gönderirler en kısa sürede kafaya takmayın
Dostlar 1 haftalık sancılı süreçten sonra para iadesi gerçekleşti ama ben kullanılmamış ürün değişimi istemiştim . VE bunu bastıra bastıra söylemiştim. 7.000 Tllik bilgisayar 7.900 Tl olmuş. Arasında ki farkı talep edip aynı ürünü göndermelerini isteyince yok çektiler. Uyguna bilgisayar buldum ama elimde patladı. Ne yazık ki hepsiburada dan memnuniyetsiz ayrıldım. Ben böyle bir olayı diğer sitelerde hiç yaşamadım . n11 de buna benzer bir olay yaşamıştım fiyat farkını hediye çekleriyle tanımlamıştı. Firma hata yapıyor mağdur olan hep tüketici.Bir şey olmaz hocam sıfırı gönderirler en kısa sürede kafaya takmayın
Hocam, her gün arayın. Dişinizi gösterin şikayetvar.com a da yazın . Rezil bir firmaymış . Zaten üyeliğimi de sildireceğim. Yaptırımı olsa şikayet edeceğim ne yazık ki yok.
