Hepsiburada Monitör İadesi Kabul Etmedi

DeSouzaAlex · 16 Aralık 2019

15 gün önce Hepsiburada'dan aldığım MSI Optix G24c4 monitörde ışık sızması ve aşırı ghosting olduğu için iade hakkımı kullanmak istedim. Kaç kere görüştüysem kutusu açıldığı için olmaz dediler. Örnek konularda iade almışlar ama. Muhtemelen oyaladılar. Süre de dolmuş gözüküyor 15. gün bugün. Bu sorunlardan rahatsız oluyorum. Ne yapmamı önerirsiniz? Video ekleyeceğim ghosting ile ilgili.

Berkay4154 · 16 Aralık 2019

14 gün dolmadan iade etseydiniz keşke. Ama kutusu açıldı alamayız diye saçmalık olmaz eğer mal ayıplı ise dilekçe ile tüketici haklarına başvuru yapın. (keşke tüketici haklarında bu işlerden anlayan olsa)

yika38 · 16 Aralık 2019

Keşke Tüketici Hakları Hakem Heyetine başvursaydınız 14 gün dolmadan. Sizin de dediğiniz gibi muhtemelen oyaladılar. Neyse, şansınızı deneyin bakalım.

Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

Bildiğiniz üzre internet üzerinden alışveriş sürecinde mağduriyet yaşayan birçok insan var ve birçoğu "Başımızın gözümüzün sadakası olsun" mantığı ile hareket ettiği için, "Uğraşmak istemedikleri için" haklarının peşine düşmüyorlar. Bilinçsiz tüketiciyi fırsat bilen satıcılar ise müşteri...

www.technopat.net

@BilgisayarKurdu daha iyi yardımcı olur.

OtoburPirana · 16 Aralık 2019

Kavisli VA panellerde ghosting ve ışık sızması sorun olarak kabul edilmiyor. Kutusu açılmış diye iade almamak diye bir şey yok o büyük ihtimal bahane ama geçersiz bir bahane, monitörü kutudan çıkarmadan beğenip beğenmediğimizi nasıl anlayabiliriz? 14 gün dolmadan göndermiş olmanız gerekirdi eğer geç talep açtı iseniz pek yapacak bir şey yok maalesef. Hatta bu durumlarda monitörü test edip beğenmedi iseniz iade talebi açıp hemen kutuya koymak gerekir.

Musa Can · 16 Aralık 2019

Kutusunun açılıp açılmaması iadeyi etkilemiyor. 14 gün dolduğu için ürünü servise gönderip (sanırım Hepsiburada'ya gönderirsen onlar da gönderebiliyor) arıza tutanağı alırsan iade veya değişim olabilir.

DeSouzaAlex · 16 Aralık 2019

OtoburPirana dedi:
Kavisli VA panellerde ghosting ve ışık sızması sorun olarak kabul edilmiyor. Kutusu açılmış diye iade almamak diye bir şey yok o büyük ihtimal bahane ama geçersiz bir bahane, monitörü kutudan çıkarmadan beğenip beğenmediğimizi nasıl anlayabiliriz? 14 gün dolmadan göndermiş olmanız gerekirdi eğer geç talep açtı iseniz pek yapacak bir şey yok maalesef. Hatta bu durumlarda monitörü test edip beğenmedi iseniz iade talebi açıp hemen kutuya koymak gerekir.

Nerede yazıyor hocam? Arkadaşımda bendeki kadar olmuyor ama bildiğin PUBG Lite'da FPP modunda silahı sağa sola hareket ettirirken titreyerek ghosting oluyor çok sinir bozucu. Seri hareketlerde.

Musa Can dedi:
Kutusunun açılıp açılmaması iadeyi etkilemiyor. 14 gün dolduğu için ürünü servise gönderip (sanırım Hepsiburada'ya gönderirsen onlar da gönderebiliyor) arıza tutanağı alırsan iade veya değişim olabilir.

Direk servise mi göndereyim?

yika38 dedi:
Keşke Tüketici Hakları Hakem Heyetine başvursaydınız 14 gün dolmadan. Sizin de dediğiniz gibi muhtemelen oyaladılar. Neyse, şansınızı deneyin bakalım.

Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

Bildiğiniz üzre internet üzerinden alışveriş sürecinde mağduriyet yaşayan birçok insan var ve birçoğu "Başımızın gözümüzün sadakası olsun" mantığı ile hareket ettiği için, "Uğraşmak istemedikleri için" haklarının peşine düşmüyorlar. Bilinçsiz tüketiciyi fırsat bilen satıcılar ise müşteri...

www.technopat.net

@BilgisayarKurdu daha iyi yardımcı olur.

Çok moralim bozuldu.

Berkay4154 dedi:
14 gün dolmadan iade etseydiniz keşke. Ama kutusu açıldı alamayız diye saçmalık olmaz eğer mal ayıplı ise dilekçe ile tüketici haklarına başvuru yapın. (keşke tüketici haklarında bu işlerden anlayan olsa)

Keşke

14

Berkay4154 dedi:
14 gün dolmadan iade etseydiniz keşke. Ama kutusu açıldı alamayız diye saçmalık olmaz eğer mal ayıplı ise dilekçe ile tüketici haklarına başvuru yapın. (keşke tüketici haklarında bu işlerden anlayan olsa)

14 gün mü 14 iş günü mü?

OtoburPirana · 16 Aralık 2019

Ghosting istemiyor iseniz TN panel almanız gerekirdi VA panelin doğası gereği henüz ghosting yapmayacak şekilde üretilemiyor.
Yalnız titreşim farklı bir olay onun ghosting ile alakası yok. Freesync kapatırsanız belki sorununuz çözülebilir.

DeSouzaAlex · 16 Aralık 2019

OtoburPirana dedi:
Ghosting istemiyor iseniz TN panel almanız gerekirdi VA panelin doğası gereği henüz ghosting yapmayacak şekilde üretilemiyor.
Yalnız titreşim farklı bir olay onun ghosting ile alakası yok. Freesync kapatırsanız belki sorununuz çözülebilir.

Denerim gidince ama o kapalıyken de kırılmalar olur. Ghostingle o beraber oluyor gibi geldi de normal bir durum mu acaba? Arkadaşım bende yok dedi de.

OtoburPirana · 16 Aralık 2019

Ghosting kişiden kişiye değişebilir. Sizin rahatsız olduğunuz ghosting seviyesini arkadaşınız fark etmiyor bile olabilir. 144hz olduğundan kırılmalar zor görünür hale gelir, flicker sorunu daha büyük bir problem çünkü.
Ben 1 yıl mag241c kullandım freesync açtığım an flicker oluşuyordu, oyunlarda ghosting düşük seviyede fakat ghosting testi yaptığımda daha fazla görünüyor elbet.

DeSouzaAlex · 16 Aralık 2019

OtoburPirana dedi:
Ghosting kişiden kişiye değişebilir. Sizin rahatsız olduğunuz ghosting seviyesini arkadaşınız fark etmiyor bile olabilir. 144hz olduğundan kırılmalar zor görünür hale gelir, flicker sorunu daha büyük bir problem çünkü.
Ben 1 yıl mag241c kullandım freesync açtığım an flicker oluşuyordu, oyunlarda ghosting düşük seviyede fakat ghosting testi yaptığımda daha fazla görünüyor elbet.

Bu flicker free özelliği ne işe yarıyor ki o zaman?

PES oynarken topun arkasındaki izi hissedebiliyorum bu derece olayı normal mi karşılıyorlar cidden?

Hepsiburada Monitör İadesi Kabul Etmedi

Ayrıntılı düzenleme

DeSouzaAlex

Kilopat

Berkay4154

Kilopat

yika38

Gigapat

Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

OtoburPirana

Kilopat

Musa Can

Kilopat

DeSouzaAlex

Kilopat

Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

OtoburPirana

Kilopat

DeSouzaAlex

Kilopat

OtoburPirana

Kilopat

DeSouzaAlex

Kilopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz