HepsiBurada rezaleti

Herşeyi geçtim. 2 numaralı resimdeki olay müşteriyi aldatmaya girmiyor mu? Dava açsam başları yanmayacak mı bunların?
@BilgisayarKurdu hocam bir bakar mısınız?
 
Hocam benzer bir durumu monitörüm için servis noktasından iade/değişim yapılabilir yazısı aldıktan sonra yaşadım. Ürünümü satın almamın üzerine 1.5 yıl geçti ürün fiyatı aldığım günün 2 katına çıktı bana iade yapacağız diyerek direttiler. Halbuki ben ilk talebimin değişim olduğunu belirtmiştim. Uzun çabalar ve uğraşlar sonucunda ürünün 1 üst modeli ile (aynı ürün hala satışta olmasına rağmen) değişim yaptılar. Ürün elime geçti değişim kağıdı vb. evrak gelmedi. İrsaliye tarzı bir kağıt göndermişlerdi sadece. Ben ürünü kullanmaya devam ederken aşağı yukarı 10 gün kadar sonra Hepsiburada yetkilisi beni arayıp iade paranızı yatıracağız sistemde kayıtlı iban numaranıza mı yapalım dediler. Şaka mı yapıyorsunuz bana yeni ürün gönderdiniz dedim ve bir hata olmuş diyerek kapattılar. Süreç bu şekilde tamamlandı.
 
lysander dedi:
Hocam benzer bir durumu monitörüm için servis noktasından iade/değişim yapılabilir yazısı aldıktan sonra yaşadım. Ürünümü satın almamın üzerine 1.5 yıl geçti ürün fiyatı aldığım günün 2 katına çıktı bana iade yapacağız diyerek direttiler. Halbuki ben ilk talebimin değişim olduğunu belirtmiştim. Uzun çabalar ve uğraşlar sonucunda ürünün 1 üst modeli ile (aynı ürün hala satışta olmasına rağmen) değişim yaptılar. Ürün elime geçti değişim kağıdı vb. evrak gelmedi. İrsaliye tarzı bir kağıt göndermişlerdi sadece. Ben ürünü kullanmaya devam ederken aşağı yukarı 10 gün kadar sonra Hepsiburada yetkilisi beni arayıp iade paranızı yatıracağız sistemde kayıtlı iban numaranıza mı yapalım dediler. Şaka mı yapıyorsunuz bana yeni ürün gönderdiniz dedim ve bir hata olmuş diyerek kapattılar. Süreç bu şekilde tamamlandı.
Genişletmek için tıkla...
Yaşattıkları olay tazminatlık olay. Ucuz bile yırtıyorlar. Yalan beyan suçtur.
 
Ülke batarken bu şirketlerde koparabildikleri kadar para koparma derdinde gider ayak hepiniz batacaksınız! Amazon gelsin GearBest gelsin kenara atsın dursun sizi bunu hak ediyorsunuz esnaf dükkanı gibi alışveriş sitesi yönetiyorsunuz, tarih olacağınız günleri görürüz umarım...
 
Ben yasal olarak müşteriyi aldatmaya yönelik tavırdan dava açabilir miyim?
 
Maximen dedi:
Ülke batarken bu şirketlerde koparabildikleri kadar para koparma derdinde gider ayak hepiniz batacaksınız! Amazon gelsin gearbest gelsin kenara atsın dursun sizi bunu hak ediyorsunuz esnaf dükkanı gibi alışveriş sitesi yönetiyorsunuz, tarih olacağınız günleri görürüz umarım...
Genişletmek için tıkla...

Hocam öyle deme ya :) iyi esnaflarda var. Mesela ben teknoraks, techburada, elmacık ile calıştım son 1 hafta içinde gayet temiz iş yapıyorlar gibi geldi bana tabii yorum olarak ana avrat girende hayır duası eden de var.
 
feneresevdalı dedi:
Ben yasal olarak müşteriyi aldatmaya yönelik tavırdan dava açabilir miyim?
Genişletmek için tıkla...

Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

Bildiğiniz üzre internet üzerinden alışveriş sürecinde mağduriyet yaşayan birçok insan var ve birçoğu "Başımızın gözümüzün sadakası olsun" mantığı ile hareket ettiği için, "Uğraşmak istemedikleri için" haklarının peşine düşmüyorlar. Bilinçsiz tüketiciyi fırsat bilen satıcılar ise müşteri...
www.technopat.net www.technopat.net
 
Maximen dedi:

Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

Bildiğiniz üzre internet üzerinden alışveriş sürecinde mağduriyet yaşayan birçok insan var ve birçoğu "Başımızın gözümüzün sadakası olsun" mantığı ile hareket ettiği için, "Uğraşmak istemedikleri için" haklarının peşine düşmüyorlar. Bilinçsiz tüketiciyi fırsat bilen satıcılar ise müşteri...
www.technopat.net www.technopat.net
Genişletmek için tıkla...
Olay tüketici haklarını aşıyor. Müşteriyi yanıltmaya yönelik tavırdan dava açabilir miyim? Tazminat vb.
 
feneresevdalı dedi:
Olay tüketici haklarını aşıyor. Müşteriyi yanıltmaya yönelik tavırdan dava açabilir miyim? Tazminat vb.
Genişletmek için tıkla...

Çok rahat açarsınız. Büyük şirket olduklarından dolayı bizim gibi normal vatandaşları kolay lokma görüyorlar. Çağrı merkezleri ise sadece müşteriyi geçiştirmek için çalışıyor. İş iyice ciddiye binerse 100 tl hediye çeki ile çocuğu şekerle kandırır gibi kandırmaya çalışıyorlar. Hepsiburadaya kesinlikle güvenilmez. Kolay iade tamamen yalan. Tüketiciye yalan söylemek üzere kurulu bir sistemleri var.
 

Benzer konular

NESTER34
Hepsiburada Rezaleti
5 6 7
Mesaj
66
Görüntüleme
2B
canysf
canysf
FalconPaw
Hepsiburada rezaleti
2
Mesaj
18
Görüntüleme
1B
FalconPaw
FalconPaw
Berkay4154
Hepsiburada Rezaleti
2
Mesaj
17
Görüntüleme
1B
Savia
Savia
XFarcus
Hepsiburada Rezaleti
3 4 5
Mesaj
47
Görüntüleme
6B
TheRudderless
T
FalconPaw
Hepsiburada değişim rezaleti
2 3
Mesaj
24
Görüntüleme
1B
Raged
R

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı