İslam Berke
Hectopat
- Katılım
- 9 Ocak 2015
- Mesajlar
- 107
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Herkese iyi forumlar iyi günler dilerim öncelikle. Xiaomi Mi Note 10 Lite aldım Hepsiburada üzerinden. Satıcısı Hepsiburada ve Xiaomi Türkiye garantisi de bulunmaktadır. Alalı 3 ay oldu daha. Geçen günlerde güneşin altında telefonumu kullanırken bir şey fark ettim telefonun ekranında ızgara izleri var yani yatay şekilde izler var zaten resimlerde de fark edersiniz. Resimler çok net değil kusura bakmayın onun için. Ekranı temizledim iyice falan geçti sandım ama parmağınızı birazcık erkanda gezdirince tekrardan ortaya çıkıyor. Vatan Bilgisayar'da bir abiye gösterdim. Ekran camında sorun olduğunu söyledi bana ayıplı ürün olduğunu belirtti. Ben de bu ürünün değişim veya onarım için Hepsiburada'ya talep oluşturacağım fakat sizlerin de tavsiyesini alayım dedim. Sizce ne yapmalı? Ayrıyeten talep oluştururken 2 seçenek sunuyor. Ya ürünün onarılması ya da servis raporu ile değişim veya iade. Servis raporu alsam daha iyi olur mu? Nasıl alacağımı onu da bilmiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.