İtopya'nın ayıplı ürün diye iade R5 3500X'i geri alması ve ardından 700 TL fark ile R5 3600 sunması

Kolay gelsin şimdiden, umarım beklediğiniz şekilde size yardımcı olurlar. En iyisini yapıyorsunuz bence.

R.B.D dedi:

Hocam, fikir vermek haddime değil ancak böyle bir hizmet veren firmaya kendimce cevap olarak ürünü iade edip, gidip başka yerden aynısını alırdım. ya da fiyat farkı oraya vermektense fiyat farkını başka bir firmaya verip daha üst işlemci almayı tercih ederdim.

Genişletmek için tıkla...

Estağfirullah hocam, herkesin fikrine önem veriyoruz
Sizce tüketici hakem heyetine basvurabilir miyim?
Basvurabilirsem ne kadar sürede sonuçlanır

Bizleri de bilgilendirirseniz iyi olur. Benzer durumla karşılaşanlar ne tip yol izleyeceğini görürler ve fikir sahibi olurlar. Süreç hakkında görüşlerinizi de yazarsanız daha sağlıklı olur. Bir çok kişi bilgilenir sayenizde hocam.

Bbo27 dedi:

Şu an para vermeden alabilecegim tek ürün Ryzen 5 1600 AF

Genişletmek için tıkla...

kesinlikle kabul etmeyin 3500x in muadili 1600f miymiş

trevor_philips dedi:

Kesinlikle kabul etmeyin 3500X in muadili 1600F miymiş

Genişletmek için tıkla...

Sadece fiyat olarak muadilmiş

Üzerine para mı istiyorlar? İtopya'dan her geçen gün daha da soğuyorum. Asla bir şey sipariş vermeyeceğim.

Bbo27 dedi:

Sizce tüketici hakem heyetine basvurabilir miyim?
Basvurabilirsem ne kadar sürede sonuçlanır

Genişletmek için tıkla...

Yardımcı olabilecek var mi?

Bbo27 dedi:

Yardımcı olabilecek var mi?

Genişletmek için tıkla...

kardeşim önce biraz zorla hakem heyeti falan uzun sürebilir önce sorun çözülmez ise hakem heyetine gideceğine söyle
ama hakkın olanı da al

Bbo27 dedi:

Yardımcı olabilecek var mi?

Genişletmek için tıkla...

THH son durağın olsun. Toplumda öyle bir algı var ki THH'ye başvurulduğu zaman hep müşteri kazanacakmış gibi düşünülüyor. Çalıştığım firmayı söylemeden şunu ifade edeyim firmaları savunan öyle avukatlar var ki tüketicinin elini ayağını bağlıyor. Defalarca kez bu kesin kazanır diye düşündüğüm başvurulara red kararı çıkıyor. Bazıları ise önce uysal davranıp haklarını bilir bir şekilde THH'ye başvurmadan değişimi sağlayabiliyor. Önce güzellikle haklarınızı bildiğinizi göstererek çözüme ulaşmaya çalışın. Çözüme ulaşamazsanız o zaman THH'ye başvurun. Başvurunuz kanıtlarla dolu ve düzgün bir dille olmalı. Büyük ihtimalle aldığınız fatura değerinden geri ödeme yaparlar öyle olursa da zararda olmuş olacaksınız. Ya indirimle bi üst modele geçmeye çalışın ya da aynı ürünü temin ettirin. Para iadesi sizi dezavantajlı bir konuma sokar.

Abicim alsınlar aynı işlemciyi başka yerden alsınlar ellerinde yoksa.
Versinler size.
Bu şuna benzer bir restaurant oturursunuz istediğiniz şey yoksa koş kap gel karşı dükkandan derler ya garsona sırf müşteriyi mağdur etmemek için bu da onun gibi bir şey ama her restaurantın yapmayacağı gibi bu da her firmanın yapmayacağı bir şey.
Ama ben olsam mağdur etmemek için gerekirse rakip firmadan alır zararına da olsa karşılardım.