Steam hesabım çalındı!

Rosenkavalier

Hectopat
Katılım
25 Mart 2020
Mesajlar
306
Makaleler
3
Çözümler
1
Şu anda kendimi aptal gibi hissediyorum. Şu ana kadar hiçbir zaman hesap kaptırma/virüs gibi olaylardan muzdarip olmamıştım. Fakat bugün güvendiğim bir Steam grubunun chat kısmına bir link atıldı. Bedava karambit veriyorlarmış, yersen. Amacım karambiti alıp satmaktı. O an o mesaja nasıl inandım aklım almıyor. Uzaktan görsem "ulan buna da inanmazsın" diyeceğim tarzdaki o mesaja tıkladım ve Steam giriş bilgilerimi verdim. Ve sonuç; Steam hesabımın e-postası değiştirildi ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hemen e-posta adreslerimin şifrelerini değiştim ve Steam desteğe ticket attım (Türkçe olarak, eğer gerekliyse İngilizce'de atabilirim). Hesabımın ilk e-mail adresini, kart numaramın son 4 hanesini ve kart sahibinin ismini (kendi ismimi) girdim. Sizce bu bilgiler hesabı almaya yeterli midir? En fazla kaç gün içerisinde hesabımı geri alabilirim? Eğer gerekecekse geçenlerde G2A'dan ve Steam'den yaptığım alışverişlerin dijital faturaları hala e-posta adresimde duruyor.
Biraz endişeliyim. Konu hakkında bilgi sahibi olan arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim.
 
Zor alırsınız gibi geliyor. Geçmiş olsun.
images (18).jpeg
 
Elinizde faturalar varsa alırsınız endişelenmenize gerek yok. İngilizce olarak bilet atmayı tavsiye ediyorlar daha hızlı cevap veriyorlarmış. Bu arada aynı anda iki bilet yollamayın hesabı almanızı kolaylaştırmaz aksine zorlaştırır.
 
Mobil kimlik doğrulayıcısı da yoksa hesabı geri alman iki kat daha zor.
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı