Vatan Bilgisayar servise ulaştı yazısı nedir?

Bulut Asıltaş

Bulut Asıltaş

Kilopat
Katılım
17 Mart 2018
Mesajlar
113
Yer
Maltepe
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
RX6800, R7 7800X3D
Cinsiyet
Erkek
Merhaba, ben Razer BlackShark V2 X ile sorun yaşamaktaydım. Ses, kontrolüm dışında, rastgele bir anda aniden sesi katlanılamaz derecedfe yüksek seviyelere çekiyordu, kulaklarım uzun süre ağrıyordu bende garantiye gönderdim. Faturayı 1 hafta sonra bulup Vatan Bilgisayar'dan sorgulayayım dedim ancak yapılan işlemde sadece “servise ulaştı“ yazmakta, bu ne demek oluyor? Gönderdiğim yerdeki servise mi yoksa teknik servise mi ulaştı?

Screenshot 2024-12-22 170420.png
 
Vatan, Razer yetkili servisine ürünü gönderiyor. İşlemler orada tamamlanıyor. Kısacası aracı oluyor, kulaklığınız Razer yetkili serviste.
 
Bulut Asıltaş dedi:
Yani, 25 gündür yetkili serviste bomboş şekilde duruyor mu?
Genişletmek için tıkla...
Ürün ellerine ulaştıktan sonra 20 iş gününde işlemler tamamlanır. Tekrar kargolanır yada iade değişim formu gönderilip işlem sonlandırılır. Eğer anlık durum bilgisi istiyorsanız Vatan bilgisayar ile iletişime geçip, yetkili servis iletişim numarası alıp servis ile görüşmek olacaktır. Servisler bazen hantal hareket ediyor maalesef.
 
Bulut Asıltaş dedi:
Az önce aradım, mesai saatleri dışındayız diye otomatik kapandı... Satın alım operatörleri 17:00'a kadar açık ama en önemli birim değil sanırım...
Genişletmek için tıkla...

Hocam pazar günleri hiçbir çağrı merkezi çalışmaz gayet normal bir durum sadece size özel değil.
 

Benzer konular

Riow
Vatan Bilgisayar ödeme hatası
Mesaj
0
Görüntüleme
920
Riow
Riow
P
Vatan Bilgisayar açık kutu sorunu
Mesaj
8
Görüntüleme
1.341
partofnature
P
MrFlew
Vatan Bilgisayar yanlış ürün gönderdi
2
Mesaj
10
Görüntüleme
543
tempZ
T
manyetik14
Vatan Bilgisayar rezaleti
2 3 4
Mesaj
32
Görüntüleme
5.762
Muhammed069
Muhammed069
C
Vatan Bilgisayara sipariş iptali nasıl yapılır?
Mesaj
5
Görüntüleme
4.591
cleancoder
C

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı