FatiHkıyak
Kilopat
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- ✓ Sapphire RX 7900 XTX Nitro+ Vapor X 384 Bit GDDR6 24 GB Ekran Kartı
✓ AMD Ryzen 7 7800X3D Sekiz Çekirdek 4.2 GHz İşlemci
✓ Asrock X670E Steel Legend AMD AM5 DDR5 ATX Anakar
✓ Samsung 990 PRO 1 TB M.2 SSD
✓ Corsair Vengeance RGB 32GB (2x16GB) 6000MHz CL30 Rem
✓ Arctic Liquid Freezer III 420 ARGB ACFRE00145A İşlemci Sıvı Soğutucu
✓ MSI MPG A850G Gen5 850 W Power Supply
✓ Gigabyte M27F 27 Mönitör
✓Raijintek ZOFOS Ultra EBB/E-ATX Mesh Kasa
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Serbest Meslek
Merhaba, iyi forumlar. 8 Mart günü Sinerji'den monitör aldım. Gigabyte 27 inç M.27F 1ms 144Hz. Kargo bana ulaşınca monitörü kurdum, açtım ve monitörde 1 tane ölü piksel çıktı. İade etmek istedim. Sinerji Bilgisayar'ı aradım ve durumu anlatım. Sinerji Bilgisayar destek ekibi bana ürünü bizlere değil, Endeks Bilişim'e gönderin dedi. Ben de gönderdim ve kargo 22 Mart'ta servise ulaştı. Ancak 1 hafta sonra ürün iadesi kabul edilmedi servis tarafından.
14 gün iade hakım bulunuyordu ve servis bu konuda yardımcı olmadı. Ve ürünü bana geri gönderdi. Kutulu şekilde hala monitör duruyor. Ben de 27 Mart 2021 tarihinde tüketici haklarına başvuru formu oluşturdum, sizce tüketici hakları bu konuda nasıl yardımcı olur? İade hakkım olmasına rağmen servis onaylamadı ve her şey yerli yerinde. Notta belirttim, üründe ölü piksel var ve tarafınızdan iade onayı bekliyorum dedim. Ancak iade reddedildi.
Aranızda daha önce tüketici haklarını başvuru yapıp olumlu karar alan oldu mu? Ya da bu süreç ne kadar sürdü ve karşı taraf sorun oluşturduğu mu? Bilgilendirirseniz sevinirim.
14 gün iade hakım bulunuyordu ve servis bu konuda yardımcı olmadı. Ve ürünü bana geri gönderdi. Kutulu şekilde hala monitör duruyor. Ben de 27 Mart 2021 tarihinde tüketici haklarına başvuru formu oluşturdum, sizce tüketici hakları bu konuda nasıl yardımcı olur? İade hakkım olmasına rağmen servis onaylamadı ve her şey yerli yerinde. Notta belirttim, üründe ölü piksel var ve tarafınızdan iade onayı bekliyorum dedim. Ancak iade reddedildi.
Aranızda daha önce tüketici haklarını başvuru yapıp olumlu karar alan oldu mu? Ya da bu süreç ne kadar sürdü ve karşı taraf sorun oluşturduğu mu? Bilgilendirirseniz sevinirim.
