Bu sorunun aynısını ben yaşıyorum,telefonda 200 mbps alırken Superbox ile 100 mbps civarı alıyorum.
Valla 2 kez görüştüm müşteri hizmetleri gerçekten anlamamazlıktan geliyor. Turkcell websitesi üzerinden kayıt oluşturdum. Bakalım geri dönüş bekliyorum. Benim ablacığım kadarıyla bilerek sınırlama yapmışlar. Ilginçtir ki her test yaptığımda 99-100 zorluyor. Upload 24-25 zorluyor. Mobil veri hız testi yaptığımda 110 dan bir başlıyor 340 a kadar gidiyor upload da ise 53-58 arası stabil hız çıkıyor. Superbox huawei modemi ki tek amacı modem, telefondan daha mı az çekim gücü var anlamış değilim.
Ben size ne dedim, akşamları daha da kötü oluyor, özellikle upload hızı çok kötü. Baz istasyonlarının yoğunlukları ile alakalı. Sizden ricam akşam saat 21:00 gibi superboxın arayüzünden cihaz bilgisi kısmından SINR, RSR gibi 2 değer daha var, onları buraya yazabilirmisiniz. Bende ilki -7 ile -5 arası, ikincisi -75 ile -81 arası, SINR yazan hava koşulları iyi olursa gündüz 29-35 arası, kötü olursa 19-22 arası. Eğer hava kötü olurda bir de akşam vakti ise SINR sıfır seviyelerine bile düşüyor. SINR sinyal kalitesi ve 20 değerinin üzeri olması gerekiyor. Eğer hava iyi olur, akşam olsa bile SNIR 23-24 oluyor. Bence hava şartlarından çok etkileniyor superbox sinyalleri. Yoksa ben koskoca 3 baz istasyonunun tam ortasındayım ve en uzak olan sadece 600 metre mesafede, en yakın olan da 124 metre mesafede. Ben Turkcellin baz istasyonunun yoğunluğu ve gava koşulları yanında akşamları özellikle upload hızını sınırladığını düşünüyorum. Aldıpınız hız konusunda aramak ile bşr şey yapamıyorlar, yok söyleriz sinyali güçlendirirler yok bilmem ne, hepsi boş. Maalesef o cihaz bu şekilde. Benim gündüz hızlarım ortalama 192 Mbit down ve 48 Mbit up. Ama akşam saat 18:30 ile gece 02:30 arası hız tesitinde download 95-110, upload 30-35 arası ama youtubeden vşdeo indirmede 70 Mbiti geçemiyor, youtube video yüklerken 5 Mbiti geçemiyor. Ama saat 18:30'a kadar herşeyi ile mükemmel. Modem arayüzü değerlerinizi müsait olursanız akşam 21:00'da buraya yazın, karşılaştıralım lütfen. Birbirimizi bilgilendirelşm. Bir dünya para veriyıruz bunun için. Bu arada ookla hız testine güvenmeyin, indirme ve upload yapın youtubeye, kaynak izleyicüsinden alınan ve gönderilen değerlerine bakın. Asıl hızınız orada bellş oluyor. Download yaparken alınana, upload yaparken gönderilene bakacaksınız.
Senin sorunun ile bizim sorunumuzun bağ'ı nedir anlayamadım.Bende hız sabit zaten Superbox'da.Akşam eve geçtiğimde youtube'a video atarken resmini alıcağım burada paylaşıcam.
Hızınız sabitse neden şikayet ediyorsunuz, o arkadaşın şikayetçi olduğu durumun aynısı sizde de mevcutmuş, hızınız sabitse sizin bu konuda yakınmamanız lazım. Bende onu anlamadım. Enteresan. Şu anda 240 Mbit download ve 46 Mbit upload alıyorum ve youtubedan indirme ve yükleme hızları testteki ile aynı. Ama işte dediğim gibi saat 18:30'dan sonra download 90 Mbit, upload 30-35 Mbit oluyor hzı testlerinde ama indirme hızı youtube'da aynı iken, yükleme hızı düşüyor. Dediğim gibi hava şartları çok etkiliyor ve baz istasyonlarının yoğunluğu da. Sizin buunduğunuz bölgede gündüzde baz istasyonları çok yoğun demek ki.
Benim sorunum Superbox ile aldığım hız ile mobilden aldığım hızın arasında dağlar kadar fark var. Ben mobilden aldığım hızı alırım diye bekliyordum. Mobilden 300mbps hız alırken superbox 90-100 geçmiyor. Sıkıntı bu. Akşamları hız düşmesine bakacağım. Bende de dediginiz gibi oluyor mu bilmiyorum. Mobilde Hadi 3lük paketlerinden birkaç kez kullandım akşamları hız da düşüş oluyor fakat 210-220 lere düşüyordu bunda ne kadar olacak bakacağım.
Bence modem arayüzünden önceki mesajımda yazmış olduğum değerlere bakın. Özellikle SINR değeri 20 üzerinde olması gerekiyor. SINR sinyal kalitesidir. RSRQ -10 altında yani 0'a yani -8, -5 gibi artık ne kadar olursa yakın olacak ama -10 altında olması gerekiyor, RSRP ise -80 altında olması gerekiyor yani -75,-70 artık ne kadar olursa .Cihaz da arızalı olabilir.
DEğerlerin çok iyi, o zaman cihazın yerini değiştirerek hız testleri yapıp, en uygun yeri bulman lazım.
