TurkNet'e geçmek

Herkese merhaba. Eskilerden beridir Türk Telekom ADSL kullandım. Ancak 2 yıl önce absürt bir fatura yollayarak beni mağdur etmişler ve Türk Telekom aboneliğimi sonlandırmıştım. Sonrasında bölgemde faaliyet gösteren Netplus'un 24 megabitlik anten internetini kullanmaya başladım. Taahhüt yok ve kontör gibi yükleyip 1 ay kullanıyorsun. Fakat genel olarak kullandığım hızın yanına bile yaklaşamaması, yüksek ping olması ve akşamları inanılmaz derecede düşen hız (1-8 arasına düşen megabit hızları) sebebiyle başka bir ISS'ye geçmeyi düşündüm. Kararımı ise TurkNet olarak verdim.
Şimdi şöyle bir durum var, daha önce evimde hiç VDSL kullanmadım. ADSL kullanmıştım. Şimdi kutudan eve VDSL hat mı çekecekler? Ne yapacaklar bilmiyorum. Bilmekten istiyorum çünkü bilirsem ona göre hareket ederim, böylelikle bu işlemler çok uzamamış olur. Ayrıca ADSL hattını kapatmadan önce internet sıkıntıları yaşıyordum. Yeni bağlantıda bu sorunlarım devam eder mi?
Altyapı desteği:

Türknet zaten genelde 100 Mbps sunuyor. Sen ise 85 Mbps ve 8 Mbps upload alıyorsun, fena değil. Kurulumu onlar yapıyor diye biliyorum (ek ücret alıyorlar).

Eğer fiyatı senin için sıkıntı ise dikkat et çünkü TürkNet ve çoğu diğer marka sana sabit fiyat garantisi verse de bu kurala uymak gibi bir zorunlulukları yok.

Rouly dedi:

Türknet zaten genelde 100 Mbps sunuyor. Sen ise 85 Mbps ve 8 Mbps upload alıyorsun, fena değil. Kurulumu onlar yapıyor diye biliyorum (ek ücret alıyorlar).

Eğer fiyatı senin için sıkıntı ise dikkat et çünkü TürkNet ve çoğu diğer marka sana sabit fiyat garantisi verse de bu kurala uymak gibi bir zorunlulukları yok.

Genişletmek için tıkla...

Peki, şöyle de bir soru sorayım. Türk Telekom kullandığım zamanlarda internetimde dalgalanmalar yaşanıyordu. Kurulum yapan ekip böyle bir durum tespit ederse bu konuda yardımcı olurlar mı?

Ali Murat Ercan dedi:

Peki, şöyle de bir soru sorayım. Türk Telekom kullandığım zamanlarda internetimde dalgalanmalar yaşanıyordu. Kurulum yapan ekip böyle bir durum tespit ederse bu konuda yardımcı olurlar mı?

Genişletmek için tıkla...

Bende senin gibi Türktelekom'dan Türknet'e geçmiştim ve aynı sorunları yaşıyordum. Türknet'e geçince sorunlarımın hepsi geçti ama fiyat konusunda müşterilerine verdiği sözü tutmadığı için ayrıldım ve Gıbırnet'e geçtim. Fiyatı senin için problem değil ise Türknet'e geçersen yaşadığın internet sorunları %90 geçer, üstelik herhangi bir sorun yaşarsan teknik ekibi sana yardımcı olacaktır.

Rouly dedi:

Bende senin gibi Türktelekom'dan Türknet'e geçmiştim ve aynı sorunları yaşıyordum. Türknet'e geçince sorunlarımın hepsi geçti ama fiyat konusunda müşterilerine verdiği sözü tutmadığı için ayrıldım ve Gıbırnet'e geçtim. Fiyatı senin için problem değil ise Türknet'e geçersen yaşadığın internet sorunları %90 geçer, üstelik herhangi bir sorun yaşarsan teknik ekibi sana yardımcı olacaktır.

Genişletmek için tıkla...

Anladım, teşekkürler. Fiyat benim için sıkıntı değil. Açıkça söylemek gerekirse neredeyse tüm firmalar zam yapıyor. Aktif olarak kullandığım Netplus'ı geçen sene 50 TL'ye kullanırken şimdi 200 TL yaptılar. Ve berbat bir izlenim bıraktı.

Ali Murat Ercan dedi:

Anladım, teşekkürler. Fiyat benim için sıkıntı değil. Açıkça söylemek gerekirse neredeyse tüm firmalar zam yapıyor. Aktif olarak kullandığım Netplus'ı geçen sene 50 TL'ye kullanırken şimdi 200 TL yaptılar. Ve berbat bir izlenim bıraktı.

Genişletmek için tıkla...

Eğer Türknet'e geçeceksen kurulumunu kendin yapabiliyorsun, ben kendim yapmıştım. Boş yere internetsiz beklemenize gerek yok. Türknet teknik ekibi kurulumu kendiniz yapsanız da yapmasanız da gelip 0'dan kurulum yapıyor diye biliyorum (ek ücret almak için). Müşteri hizmetleri ile görüşüp bunun için detaylı bilgi alabilirsiniz. Ben Türknet'in destek sistemini pek başarılı bulmadım ama güzel diyenlerde var.

Rouly dedi:

Eğer Türknet'e geçeceksen kurulumunu kendin yapabiliyorsun, ben kendim yapmıştım. Boş yere internetsiz beklemenize gerek yok. Türknet teknik ekibi kurulumu kendiniz yapsanız da yapmasanız da gelip 0'dan kurulum yapıyor diye biliyorum (ek ücret almak için). Müşteri hizmetleri ile görüşüp bunun için detaylı bilgi alabilirsiniz. Ben Türknet'in destek sistemini pek başarılı bulmadım ama güzel diyenlerde var.

Genişletmek için tıkla...

Benim kullandığım internet anten internet. Yani çatı katından ethernet kablosu geliyor ve o ethernet kablosunu Router'a takıp o taktığımız slotu internet sağlayıcısı olarak seçerek kullanıyorum. Evimde şuan aktif bir VDSL kurulumu var mı onu bile bilmiyorum. Üstelik bunu iptal etmeme de gerek yok diye düşünüyorum. Sonuçta faturasız telefon gibi parayı yükle interneti kullan tarzı bir internet.

Ali Murat Ercan dedi:

Benim kullandığım internet anten internet. Yani çatı katından ethernet kablosu geliyor ve o ethernet kablosunu Router'a takıp o taktığımız slotu internet sağlayıcısı olarak seçerek kullanıyorum. Evimde şuan aktif bir VDSL kurulumu var mı onu bile bilmiyorum. Üstelik bunu iptal etmeme de gerek yok diye düşünüyorum. Sonuçta faturasız telefon gibi parayı yükle interneti kullan tarzı bir internet.

Genişletmek için tıkla...

Ali Murat Ercan dedi:

Genişletmek için tıkla...

Fotoğrafta VDSL altyapınızın desteklediği hızdan bahsediyor, yani olduğunu düşünüyorum ama yine de emin olmak için arayarak bilgi alabilirsiniz. Sonradan içinize kurt düşmesin

Rouly dedi:

Fotoğrafta VDSL altyapınızın desteklediği hızdan bahsediyor, yani olduğunu düşünüyorum ama yine de emin olmak için arayarak bilgi alabilirsiniz. Sonradan içinize kurt düşmesin

Genişletmek için tıkla...

Selamlar. Başvurumu bugün sab internet sitesinden yaptım. Yaptığım işlemler en fazla 30 dakika falan sürdü. Sonrasında ise ilginç bir durum oldu ve Türk Telekom ekibi 2 saat önce aradılar ve bağlantı yaptıklarını, geri kalanını TurkNet ekibinin yapacağını söylediler. Sürecin bu derece hızlı işleyeceğini düşünmemiştim. TürkNet'ten de bir mesaj geldi ve kurulum için 48 saat içinde iletişime geçecekleri yazıyor. Yani her şey hızlı gelişiyor. Ben haftaya kalır diyordum ama şimdilik süreç hızlı işliyor.

Düzenleme: TürkNet ekibi de şimdi iletişime geçti ve randevu aldılar. Muazzam bir hızlı süreç var.

Ali Murat Ercan dedi:

Selamlar. Başvurumu bugün sab internet sitesinden yaptım. Yaptığım işlemler en fazla 30 dakika falan sürdü. Sonrasında ise ilginç bir durum oldu ve Türk Telekom ekibi 2 saat önce aradılar ve bağlantı yaptıklarını, geri kalanını TurkNet ekibinin yapacağını söylediler. Sürecin bu derece hızlı işleyeceğini düşünmemiştim. TürkNet'ten de bir mesaj geldi ve kurulum için 48 saat içinde iletişime geçecekleri yazıyor. Yani her şey hızlı gelişiyor. Ben haftaya kalır diyordum ama şimdilik süreç hızlı işliyor.

Düzenleme: TürkNet ekibi de şimdi iletişime geçti ve randevu aldılar. Muazzam bir hızlı süreç var.

Genişletmek için tıkla...

Hayırlı olsun hocam. Eğer 48 saat beklemek istemiyorsan kendin de kurabilirsin. Ekip geldiğinde şifreyi sıfırlar sadece ssende tekrar değiştirirsin.