İşin enteresan yanı Apple , destek konusunda en başarılı şirketlerden biriydi neden böyle yapıyorlar anlamadım .
Ürün hatalıysa 2 yıl içinde iade hakkımı istediğim zaman kullanabilirim , 14 gün içerisinde olan cayma hakkı . Cayma hakkında ürünün hatalı olup olmaması önemli değil 14 gün içerisinde sebep göstermeden iade edebiliyorum .
Para iadesi süresi geçmiş. Adamlar bu yüzden seni Hakem heyetine gönderiyor. Haklı çıkacaklar çünkü. Apple kendini uçuruma atar mı sizce?
Kulaklık iyi değil hem şarj problemleri var hem de note 5 telefonumda sürekli bağlantı kopuyor .
Anladım. Fakat tek hakkın değişim maalesef. Sen yine de beni dinle ve değişim talep et. En azından elinde sıfır cihaz olur.
İade süresi geçmedi resmi belgeyi atıyorum tüketici.hakları .
Hocam KVK ilk hafta sorun bulamadık diye geri gönderince direk Apple'dan para iadesi istenmeli, süreci uzatmaya gerek yok belli ki KVK sıkıntı çıkacarak.İyi de ürün sorunlu. Yasal hak aldığında bir sorun olmasa bile keyfiyen veya beğenmediğin için iade etme hakkın (en azından ben öyle biliyorum. Ayıplı mal sonuçta. Hatalıysam bilgilendirirseniz makbule geçer.).
Adamlar da kaşınıyorlar zaten. Çok böyle konu gördüm, ilk defa tüketici hakem heyetine gidin diyeni gördüm
Denemekten zarar gelmez. Umarım işiniz güzel gider.
KVK sorunu kabul etti , Kvk tarafından bir sıkıntı yok esas sıkıntı Apple desteğin iadeyi kabul etmemesi .
