Nightswt
Kilopat
- Katılım
- 22 Kasım 2016
- Mesajlar
- 1.110
- Çözümler
- 3
Bunu ben daha önce de konu olarak açmıştım. Aynı şeyleri yazıp karar sizin lehinize çıkar cevabı da almıştım. Bu forumda da internetteki videolarda hatta televizyonlarda reklamında bile hakkınızı arayın sözleri var. Mağazaya gidiyorsun dokunuyorsun fare oynatıyorsun özelliklerine bakıyorsun. Orada oyun oynayamıyorum ya da başka testler yapamıyorum. Ben haklı çıkacağımı düşünüyordum. Savunmada kullanılmış deniliyor. Kanunda kutusu da açılsa iade hakkım olduğu yazılıyor. Burada çokça konu var. Satıcılar iadede mazeret uydurup almıyorlar diye. Hatta sizin hakkınız deniliyor. Yazılan cevaplarda tüketici hakem heyetine başvurun diye cevap veriliyor. Öbür tarafı da düşünüyorum. Ben de başkası konu açsa sizin yazdıklarınızı da yazarım. Fakat tüketici hakem heyetinin maddesinde tüketici savunuluyor.Siz 14 gün olayını yanlış anlamışsınız;
Mesela ben Hepsiburada üzerinden 2,5 HDD satın aldım ama Hepsiburada bana 3,5 HDD göndermiş, gözümle görmeden aldığım için o ürünü 14 gün içinde iade edebilirim.
Ya da XL bedeb bir tişört aldın ama kalıp dar geldi deneme fırsatın olmadığı için 14 gün içinde (satılabilirlik özelliğini kaybetmez ise) iade edebilirsin.
Şimdi senin konuda örneğin sen İ5 işlemci istedin onlar İ3 mü gönderdiler, Ya da İ5 aldın ama performansının İ5 standartlarında olmadığını mı düşünüyorsun iade talebinde bulunursaun bilirkişi inceler sen haklıysan iade edersin.
Ama malı alayım deneyeyim beğenmedim iade edeyim olayı yok doğal olarak.