imnotagamer
Megapat
- Katılım
- 22 Ocak 2019
- Mesajlar
- 7.250
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 51
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Elektronik Mühendisi
Yukarıda istisnai durumları belirttim. Bu arkadaş da şikayet sonucundan memnun değilse ayrıntılı açıklama talep edebilir. Açıklama tatmin edici olmazsa dava yoluna gidebilir. Kimse yapamazsın, edemezsin demiyor. Ancak "koşulsuz" demek %100 iade alınacak demek değilmiş, bunu da öğrenmiş olduk.Bence koşulsuz iade maddesine ihtilaf getirmeye çalışıyorsunuz. Halbuki çok açık. Koşulsuz iade demek koşul yok demektir. Yalnızca değerlendirme ölçütleri vardır ürünün. Ürünün yeniden satılmasına engel olacak durum yoksa ve hijyen kategorisinde değilse. Bunun dışında alıcıyı haksız bulmaktan vazgeçmek gerek. Alıcı iade hakkını kullanmakta haklı ama kriterleri karşılamadığı için iadesi kabul edilmemiş. İade hakkı sabittir ama bu iadenin yüzde yüz onaylanacağı anlamına gelmiyor.